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竹间智能推出1+4大模型产品体系，旨在开启企业数智化转型的新篇章。其中，1代表大模型训练调优平台EmotiBrain，4则包括KKBot、BotFactory+、EmotiCoach、MagicWriter和KnowledgeFactory等四大类核心产品，涵盖了AI对话、对练培训、写作助手和知识管理四个方面的产品平台。

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【官网】竹间智能大语言模型_大模型训练调优平台_AI对话_对练培训_写作助手_知识管理首页情感智能产品BotFactory22对话式AI平台VCA智能客服帮助企业实现在线服务的智能化人机协作系统,提高坐席服务的效率、降低人力开销及新人业务知识学习成本企业助手EmotiVEA是竹间智能专为企业用户打造的企业级机器人虚拟助理（VEA），帮助员工在企业工作中减少琐碎的事务负担，让每个员工都能拥有智能的个人助理竹间精灵竹间精灵是搭建在BotFactory上，与之相伴成长的聊天机器人。 竹间精灵可以在开放域的聊天场景中，予以用户富有温度的趣味应答，可以快速接入各种渠道，适应于IOT设备、对话机器人等不同场景。 多模态情感数字人竹间通过文字、图像及语音的人机交互技术与竹间自主研发的“多模态情感识别模型”，助力虚拟形象成为能读懂、看懂、听懂、有记忆、自学习，真正理解人类语言与表情的“情感虚拟形象数字人”。 多模态人机交互基于竹间智能的人机交互平台，结合图像、语音以及文字的情绪识别完成多模态人机交互。 通过多模态的结合，达到听懂，读懂以及看懂的人机交互语音平台提供基于语音识别、语音合成、智能打断以及语音情绪侦测等智能语音服务,此平台旨在将客户的语音数据转为文本，后续由智能机器人对话平台进行话术回复和信息采集，为产品赋予真正能听会说、听你懂你的能力。 AICC+22解决方案平台EmotiMate实时坐席助手EmotiMate是集智能辅助、实时质检、智能陪练为一体，通过对全渠道数据深度解析，实现机器智能和人的智能的深度协同，从执行层、销售/服务管理层、运营管理层三个层面提供辅助工具，包括实时语音转写、流程导航、客户画像提取、话术推荐、实时质检等功能，帮助企业和员工实现高效率的客户服务和高转化率的销售EmotiQI实时质检EmotiQI实时质检通过语音识别技术，将通话录音均转成文字，由机器人根据质检规则对录音进行质检，同时挖掘客户深层次需求，为客户提供个性化服务。 基于竹间强大的AI能力为录音提供深层次的挖掘与分析，赋能坐席能力，销售分析，投诉预测，话术挖掘等数据分析能力。 EmotiVoice语音机器人竹间智能新一代语音机器人，集成了竹间自研的自然语言处理（NLP）算法与真人语音技术，基于多行业领域细分业务深耕沉淀，更理解业务，更了解客户，更具有智慧。 EmotiCoach智能培训基于竹间自研的NLP模型和语义质检模型，融质检和陪练一体，通过质检快速发现服务质量问题，并能根据质检结果，利用坐席画像和推荐系统，针对薄弱环节自动生成培训课程并进行课程推荐，大大提升培训效率，从而不断提升服务质量，实现员工快速上岗、促进员工持续进步。 智能营销基于多种复合推荐策略以及基于deepwide深度宽度网络的推荐模型，融合系统内外结构化和非结构化数据，根据用户数据和对话数据产生用户画像，充分勾勒出客户的特点和客户群体特征，配合语义理解和认知引擎，进行相关内容的推送。 Gemini22知识工程平台GeminiKG知识图谱GeminiKG是Gemini平台的知识图谱模块。 可针对结构化或非结构化数据进行知识图谱构建和schema构建，并可进行schema管理以及端到端的知识图谱应用，包括但不限于智能搜索、文本分析、机器阅读理解、舆情监控、风险控制等Gemini舆情监控帮助企业快速了解目标用户真实需求，监测异常舆论情况，并基于舆情结论，结合Gemini预测，进行“小步快跑”调整产品/营销发展策略，实现产品/营销的敏捷迭代，以更轻量级的投入，融入目标客群的期待范围。 Gemini文本分析Gemini文本分析是Gemini平台的文档处理应用。 可通过强大的自然语言理解和知识挖掘能力并依靠长期的行业积累，实现对文档的自动解析、智能定位和知识抽取。 并可针对文档进行智能问答、知识推理、文本审核、文本比对、文本查重等多种知识应用。 实现将杂乱的文档信息转变为可维护的知识，为企业业务高效发展赋能。 GeminiKM智能知识库智能化管理企业海量非结构化的文档和数据，让所有的知识可以用简单的自然语言即可查询、应用。 以竹间自研的NLP和KG提供智能搜索和自动文档解析功能，完成企业用人力无法完成的业务知识关联自动识别重要信息，对于相关知识直接进行知识、文档关联，不仅保证知识可溯源，消除知识孤岛，而且通过知识内容分析及知识关系分析可进行知识洞察。 知识关联后，上下游的知识联动起来，可以进行变更提醒。 知识管理可以进行多种知识类型管理（文档、文章、流程、图谱等），多源汇聚，平台统一管理应用，权限分级，达到节省管理成本的效果。 智能采编借助AI智能化技术，将文档中非结构化知识提取转化为结构化知识，极大地降低了知识采编成本。 同时提供了一个简约但足够强大的在线文档编辑器用于采编流程，在提供基础文本操作的同时，可以在文档中插入脑图、在线视频、表格、公式等丰富功能。 智能审核通过机器智能审核来提炼重要信息，并进行拼写纠错、语法纠错等检测，不再依靠人工逐句审核，减少人工审核的时间，提高效率，降低知识风险。 智能应用通过对非结构化知识的转化、提取及加工，一键将知识发布到下游场景如智能对话系统、坐席辅助机器人、一线知识门户、搜索门户等，发挥知识效能GeminiStudio只需几分钟即可零代码创建一个低运营需求文本工作流。 GeminiStudio是竹间自研的新一代文本工作流管理平台。 可用直观方式设计繁琐、高难度的文本处理工作，对海量文档进行存储管理与应用，自动化提供建构图谱、认知搜索、智能问答、知识推理、文本审核、比对、查重等多种知识应用信息认知+RPA通过GeminiAutomation平台，融合RPA与AI+NLP，实现智能自动化企业。 让数字人员工赋予更强的业务处理能力、解放人类的双手和宝贵资源Scorpio22机器学习平台Scorpio22机器学习平台具备机器学习全流程开发应用所需步骤,提供“一站式”机器学习服务NLP22自然语言处理平台NLP22自然语言处理平台提供NLP能力及服务管理的开放平台,已集成智能分词、词性标注、句法分析、命名实体识别、文本分类、事件抽取、文本相似度、文档摘要等多达27个自然语言理解技术模块SaaS产品对话机器人任何人可以通过BotFactory，获得不同行业不同场景的智能对话服务。 能够针对您的业务需求，将对话机器人训练成懂您业务知识和流程，了解您的客户，同时具备客户同理心的7*24数字员工。 为您的客户提供更高效、专业的优质服务。 营销助手EmotiSalesmate是一个“销售对话智能”的产品，通过自然语言处理（NLP）技术对销售人员的语音会话进行解析，帮助一线销售复盘和学习每一次客户沟通，同时赋能销售经理为团队提供培训，通过人工智能捕捉和理解每一次客户互动，然后通过知识图谱与数据分析进行洞察，使团队能够根据知识数据而不是意见作出决策。 陪练机器人EmotiCoach是一个沉浸式模拟实战场景的“智能对话练习”产品，通过自然语言处理（NLP）、多模态等技术，完整复刻真实场景发生的对话，企业可用于进行候选人的AI面试，快速甄选人才；也可以帮助企业员工提升销售/客服对话技巧，在第一天成为业务专家。 认知洞察NocodeNLP平台，以竹间硬核自然语言技术，无需编程，即可将任何非结构化数据自动生成insights，再以openAPI与任何应用无缝衔接。 丰富行业的标签库与知识图谱，让模型训练与标准工作大大降低。 智能知识库竹间智能知识库是企业的知识大脑，能够将企业积累的海量非结构化文档及异构数据通过自然语言的解析，变成结构化的知识。 解锁企业沉睡的非结构化数据，为企业沉淀和积累宝贵的知识资产，并基于这些知识进行查询、语义搜索、分析、预测、决策、洞察、根源分析，做到知识整合，消除知识孤岛和促进企业知识资产沉淀。 解决方案AI+金融构建真正AI一体化的技术能力平台，促进金融科技的进一步发展AI+银行推翻碎片化产品服务ALLInOne全生命周期解决方案AI+保险完成保险服务生态闭环，缔造新时代业务模式AI+理财成熟的客户经营和营销体系，实现业务转化，降低营销成本AI+证券打造一体化闭环管理模式，通过AI技术支撑和辅助多元化应用场景，重塑行业竞争力AI+政务助力政务实现全渠道服务智能化、一网通办智能化、服务热线智能化、政务监管智能化、内部协同智能化，携手迈入“智慧政务”时代AI+医疗赋能医疗行业实现智能化转型，全方位辅助科、教、研、医每个环节AI+企业让企业里的每一个员工解放重复劳力，专注于核心专业技能更高的工作AI+IOT更有温度的智能终端，开启便捷体验新模式AI+制造赋能制造业知识管理、售前咨询、售后服务等各业务场景，大幅提升企业管理效率AvayaTotalSolution竹间智能与Avaya基于业界先进的技术和优势打造联合方案，为新一代联络中心提供智能化应用服务支持与服务合作伙伴开发者社区产品技术支持新闻中心关于我们公司介绍产品理念成长历程荣誉资质联系我们简|EN申请试用4008319111SaaS官网4008033111400831911102154360116SaaS4008033111首页情感智能产品产品BotFactory²²对话式AI平台AICC+²²解决方案平台Gemini²²知识工程平台Scorpio²²机器学习平台SaaS产品解决方案解决方案AI+金融AI+政务AI+医疗AI+企业AI+IOTAI+制造AvayaTotalSolution支持与服务合作伙伴开发者社区产品技术支持新闻中心关于我们关于我们产品理念荣誉资质联系竹间简|EN申请试用电话联系在线咨询申请试用在线咨询仅能体验5条对话，更多体验请申请试用公司概况产品简介合作咨询1、竹间智能CEO简介2、竹间智能公司简介3、竹间智能合作伙伴4、竹间智能团队介绍1、BotFactory²²平台2、Gemini平台3、NLP平台4、AICC平台1、如何试用平台2、商务合作3、联系我们您好如果您现在就需要帮助，可拨打4008319111提交将AI能力整合到企业业务中为企业赋能，智能化转型的变革进入SaaS官网6大自主研发核心技术自然语言处理自主研发、自有产权及专利/自动学习/27个中英文NLP模块/SOTA算法和预训练模型/结合机器学习与语言学/支持中英文，繁简体/丰富行业积累知识工程AI工程自动化平台/NLP语义智能搜索/非结构化文本处理/知识推理/自动构建知识图谱/异构数据处理/自动发现及挖掘实体关系/自动化流程深度学习SOTA算法/模型智能选择/深度学习自动化平台/AutoML/数据运营平台/ReinforcementLearning/多模型自动调参/TransferLearning语音辨识自研ASR与TTS/结合竹间NLP优势/语音情绪理解/语音全双工技术/中英文ASR/对话语音行为辨识/行业数据积累/支持再训练视觉计算人脸情绪辨识/肢体姿势辨识/人脸辨识、人脸表情/口罩识别/活体检测/情感考勤/行为辨识/多模态交互文本数据中台文本审核/文本纠错/文本比对/语义检索/文本解析/推荐/文本分析/用户画像6大优势低运营LowOperation低代码LowCode高准确度HighAccuracy高可定制HighCustomizability高兼容性HighCompatibility低成本LowCost6大平台型产品BotFactory22对话式AI平台BotFactory22对话式AI平台企业和个人可以通过平台定制自己的虚拟对话机器人，比如智能客服，招聘助理，智能硬件大脑。 了解更多AICC+22解决方案平台AICC+22解决方案平台重新定义AICC、“以人为本”助力客户中心智能化转型、低运营、低成本、对话交互与知识智能、全场景数据统一、带给客户与坐席不一样的体验！了解更多Gemini22知识工程平台Gemini22知识工程平台将海量非结构化数据经过自动文本解析、自动实体和属性抽取和关联，并自动构建可解释及可推理的知识图谱，提供企业解决大量在业务运营中使用到的文本信息。 了解更多WFEA22超级工作流自动化平台WFEA22超级工作流自动化平台将企业流程自动化进阶至超级自动化（HyperAutomation），结合NLT及知识工程平台，达到企业业务自动化（BusinessProcessAutomation）。 Scorpio22机器学习平台Scorpio22机器学习平台具备机器学习全流程开发所需的一站式自动化管理平台，支持AutoML,迁移学习,及深度强化学习，以及丰富的算法，大规模分布式并行训练。 了解更多NLP22自然语言处理平台NLP22自然语言处理平台提供NLP能力及服务管理的开放平台,已集成智能分词、词性标注、句法分析、命名实体识别、文本分类、事件抽取、文本相似度、文档摘要等多达27个自然语言理解技术模块。 了解更多6大领域解决方案01AI+金融构建真正AI一体化的技术能力平台，促进金融科技的进一步发展查看方案>02AI+政务助力政务实现全渠道服务智能化、一网通办智能化、服务热线智能化、政务监管智能化、内部协同智能化，携手迈入“智慧政务”时代查看方案>03AI+医疗赋能医疗行业实现智能化转型，全方位辅助科、教、研、医每个环节查看方案>04AI+企业让企业里的每一个员工解放重复劳力，专注于核心专业技能更高的工作查看方案>05AI+IOT更有温度的智能终端，开启便捷体验新模式查看方案>06AI+制造赋能制造业知识管理、售前咨询、售后服务等各业务场景，大幅提升企业管理效率查看方案>合作伙伴华为竹间智能为华为音箱产品提供闲聊机器人服务运用竹间智能的情感计算技术赋予chatbot识别、理解、适应和表达人的情感的能力。 从声音影像交谈中感受用户情绪更能自然拟人化地与用户进行对话。 竹间自建的闲聊语料库保证闲聊内容的安全可控并且支持提供符合品牌特点的形象应答并定制闲聊等相关个性化功能为华为音箱客户提供更有趣的交互体验。 民生银行中国民生银行信用卡中心历经十三载积淀,积极开拓市场,深化客群细分,累计发行突破5000万张,累计账户激活率达78.4%,现已成为中国信用卡产业的领先品牌之一。 民生银行为给用户带来更优质的服务体验,携手竹间智能完成客服中心的智能升级,引入智能客服,提供信用卡相关客服咨询服务,不仅提高服务质量,也大大提升了整体企业形象和企业认知。 华夏保险华夏人寿保险股份有限公司以客户需求为导向,努力为用户提供高品质服务。 竹间智能通过用户画像、多轮对话、上下文识别、NLU等核心技术,为华夏人寿保险打造了全栈式A|+保险解决方案,提供智能客服及ACC产品。 赋能华夏银行为客户提供更高品质的服务,大幅提高人工客服的业务效率。 更助力企业商业洞察,辅助决策。 同程旅行竹间智能为在线旅行服务平台同程旅行打造全新的智能客服助手,通过提供FAQ+多轮对话技术+ⅣVR语音服务,降低人工转接率,提升自助服务占比。 该智能客服助手可实现用户在线端随时随地查询办理票务、行程查询、票务退改等业务,大大减轻人工客服和运维的压力实现更丰富的智能服务场景,不断提升企业的服务效率。 查看更多竹间新闻竹间智能|20230710竹间智能与中软国际达成AIGC战略合作，共创“99万实验室”竹间智能与中软国际正式达成AIGC战略合作，共创“99万实验室”，以生成式AI与大语言模型(LLM）为企业构建行业与场景大模型，为企业定制专属的大模型以驱动数智化变革，提升生产力，释放创造力，为企业降本提效。 中软国际副总裁、AIGC研究院院长、解放号总裁万如意博士与竹间智能总裁兼COO孙彬，作为双方代表，在专题论坛上一起发布了“99万实验室”。 查看更多>>竹间智能|20230708竹间智能与华为云签署盘古大模型战略合作，共同推动企业大模型落地7月8日，在华为开发者大会HDC2023上，竹间智能与华为云正式签署盘古大模型战略合作，双方将基于华为云盘古大模型，结合竹间EmotiBrain模型工厂的LLM应用与解决方案创新，为企业大模型落地的最后一公里路，助力各行业建以大模型为驱动构建高效且可信的企业级解决方案，加速大模型在企业提效降本的数智化变革。 华为云盘古生态总经理崔斌、EI产品总监李伟与竹间智能总裁兼COO孙彬代表双方进行签约。 查看更多>>竹间智能|20230707竹间智能EmotiBrain大模型工厂迎来多款通用大模型入驻！全新的企业级AIGC能力平台，支持多种任务导向型的AI大模型，赋能企业的销售、市场、产品设计、财务、人力资源等业务部门，帮助员工获取灵感，提升员工工作效率，优化整体工作流程，领先行业竞争，创造商业价值。 查看更多>>查看更多进入SaaS官网加入我们：job@emotibot.com商务合作：business@emotibot.com技术支持：ecc@emotibot.com全国热线电话:4008319111产品平台BotFactory22 对话式AI平台AICC+22 解决方案平台Gemini22 知识工程平台Scorpio22 机器学习平台NLP22 自然语言处理平台解决方案AI+金融AI+银行AI+保险AI+理财AI+证券AI+政务AI+医疗AI+企业AI+IOTAI+制造AvayaTotalSolution公司公司介绍产品理念成长历程荣誉资质联系竹间Copyright©2022竹间智能科技（上海）有限公司AllRightsReserved沪ICP备15045042号4沪公网备案31010402002611号公司公司介绍产品理念成长历程荣誉资质联系竹间解决方案AI+金融AI+银行AI+保险AI+理财AI+证券AI+政务AI+医疗AI+企业AI+IOTAI+制造AvayaTotalSolution产品平台BotFactory21对话式AI平台AICC+21解决方案平台Gemini21知识工程平台Scorpio21机器学习平台NLP21自然语言处理平台进入SaaS官网加入我们：job@emotibot.com商务合作：business@emotibot.com技术支持：ecc@emotibot.com全国热线电话:4008319111Copyright©2022EmotibotTechnologiesLimitedAllRightsReserved沪ICP备15045042号4沪公网备案31010402002611号姓名联系电话公司名称Email合作需求我已阅读并同意《Emotibot个人信息保护政策》提交点我咨询电话咨询:4008319111申请试用产品视频Emotibot个人信息保护政策

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