关于雪村变棉花村的经历与引发关注的事项

标题：四川成都雪村引发争议，景区使用棉花造雪引游客吐槽，景区致歉并采取措施

正文：

近日，四川省成都市邛崃市的南宝山旅游区雪村引发争议。
原本因宣传中的雪中美景吸引众多游客慕名而来，然而到达现场后却发现，宣传图片中的雪花实际上是棉花。
此事被游客广泛吐槽，引发社会关注。

据了解，成都雪村是南宝山旅游区中的一个小景点。
按照往年的惯例，这里冬天是有雪的，因此景区提前打造了雪村这一打卡点。
然而今年天气异常暖和，没有下雪，为了满足游客对雪的需求和营造打卡氛围，景区采取了以棉花替代真雪的方式。
但是这一做法并没有达到预期的效果，反而引发了游客的吐槽。

游客们从满怀期待到大失所望，对景区的做法表示不满。
不少游客表示，“避雷，图片仅供参考！门票是真的，雪是假的！”，“本来是去看雪的，结果你给我看棉花。
”等等。
面对游客的反馈，南宝山旅游区迅速采取措施。

2月8日上午，现代快报记者致电成都雪村景区，工作人员表示因为负面消息影响较大，自2月8日上午起，成都雪村已经关闭。
随后，南宝山旅游区的一名工作人员表示，雪村中的雪确实为棉花所做，但已经全部清除。

针对此事，南宝山旅游区通过官方微信向游客公开致歉。
旅游区表示，雪村项目是基于天气预报春节会降温下雪而打造的一个网红打卡点位，是旅游区内的一个景点，不另外收费。
但由于今年天气暖和，雪村无法呈现，为了营造雪的氛围，旅游区采购了雪棉铺装，但事与愿违，没有达到预期的效果。
对于给游客造成的不便，旅游区深表歉意。

南宝山旅游区还建议游客领略其他生态资源和山水风光，同时表示会清理所有雪棉，让旅游区回归本色。
对于因雪村项目无法呈现而造成游客的旅游计划变化，旅游区也提供了退票服务。

对于此事，不少网友表示理解和原谅，认为景区也是在尽力满足游客的需求，但由于天气等不可控因素导致结果不尽如人意。
也有游客表示希望景区能够真实宣传，不要过度夸大，让游客产生过高的期待。

这次事件也提醒了广大景区在宣传和营销时要更加真实和谨慎，避免给游客造成不必要的困扰和误解。
同时，游客也应该理性看待宣传信息，做好行程规划和心理准备。

编辑|薛加怡
责编|赵宁宁
主编|杨公元
监审|宋锦峰

科普信息：

景区使用棉花替代真雪的做法是基于营造雪中打卡的氛围。
但需要注意的是，虽然这种做法是出于满足游客需求的目的，但并不提倡使用不真实的宣传手段误导消费者。
景区在宣传和营销时应该真实、准确、合法地传达信息，避免给游客带来困扰和误解。
同时，游客也应该理性看待宣传信息，了解景点的实际情况后再做行程规划。
这样才能保证旅游体验的真实性和满意度。

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相关标签： 邛崃市、 南宝山、 棉花村、 成都市、 雪村、 旅游、 自然风光、

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