京东外卖持续领跑行业前沿 掌握进攻与防守之道

京东外卖的新动向：挑战与机遇

昨日，京东外卖正式启动了面向品质堂食餐饮商家的招商活动，首年全年免佣金，标志着其发力进入外卖市场。
这是京东在经历一系列市场策略调整后的新动作，其背后蕴含的市场时机和挑战引人深思。
对此，《商业观察家》从多个角度对京东此次外卖业务进行了深度解析。

一、市场新动向与供给侧推动

当下中国外卖市场正经历四个层面的新动向，其中，供给侧的餐饮连锁化发展是推动力量之一。
随着中央厨房、预制菜产能的释放以及商业地产的扩张，中国餐饮的连锁化趋势日益明显。
同时，在线上端，既有的外卖平台扣点过高，连锁餐饮商家对新的外卖平台有着迫切的需求。
而京东的成长得益于供应商端的鼓励，其电器品类的成功经验让其得以进入外卖市场。

二、流量问题的考量

互联网的流量红利时代已告结束，市场进入了存量竞争阶段。
京东现在做外卖业务，无疑也有流量层面的考虑。
在高线市场渗透率很好的京东，需要在频次上做出提升。
存量竞争阶段的市场需要深度服务能力，京东外卖现在打品质堂食餐饮商家这张牌，意在建立品质心智，在供给端提升行业标准。
这是深度运营、深度服务市场的经营逻辑。

三、微妙的市场形势

目前的外卖市场有些微妙，《商业观察家》获知的一些未经官方确认的信息显示，美团在与有关部门的沟通洽谈中可能遇到一些挑战，而饿了么则有着盈利的市场目标。
这种形势可能为京东进入外卖市场提供了一定的机会。

四、履约能力的核心地位

在京东内部，物流是非常强势的部门，对京东的决策走向有很大的影响力。
外卖的履约属于同城物流范畴，与即时零售的关联性很强，都是做本地生活业务。
在这个领域，履约成本是第一大决胜因素。
以物流能力见长的京东，面临失去快的优势的风险。
因此，做好外卖对京东来说至关重要。

京东外卖也面临两个挑战：

一、投资回报率的问题

虽然阿里巴巴为饿了么投入了巨额资金，但外卖赛道的投资回报率并非易事。
京东需要创新打法，在原有的基础做出提升，尤其是在履约层面的创新与提升。
但目前来看，京东外卖尚未展现出特别的打法，这需要继续观察。

二、规模劣势的挑战

美团在规模优势上的地位难以被撼动。
对于京东来说，如何在有限的订单内做出更高的履约效率，突破美团的规模门槛，是其未来的挑战和命题。
区域订单密度不足也是京东在即时到家业务中面临的问题。

总体来看，《商业观察家》认为京东外卖的市场前景充满机遇与挑战。
其优势在于其强大的物流体系、在高线市场的渗透率以及品质餐饮商家的合作。
如何提升履约效率、突破规模门槛、解决投资回报率问题等都是其需要面对的挑战。
市场形势的变化以及竞争对手的策略调整也会对京东外卖产生影响。

京东外卖能否成功还需观察市场反应以及其自身策略的调整和创新。
无论如何，对于消费者来说，更多的选择意味着更好的服务体验，我们期待看到更多的良性竞争带来的市场红利。

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