政务智能化新篇章 DeepSeek接入多地政务系统

DeepSeek大模型的接入与应用：智慧政府的推进与AI+政务的深化

近日，随着人工智能技术的飞速发展，AI+政务成为推动政府治理现代化的重要路径。
DeepSeek大模型的接入，更是在其中起到了巨大的推动作用。
香港科技大学助理教授、香港生成式人工智能研发中心预研部主任韩斯睿向澎湃新闻记者介绍了这一技术的前沿动态和应用情况。

各地政府纷纷接入DeepSeek大模型，通过智能问答、政策解读等功能提升服务效率，推动一网通办跨省通办等模式创新。
深圳、广州、呼和浩特、赣州、无锡、临沂等地政府均宣布在政务系统中接入DeepSeek模型，在内容生成和智能交互等方面显著提升政务办公效率。

韩斯睿指出，AI+政务的应用场景非常多，整体和文字相关的场景都可以切入。
而在专业垂域方向上，DeepSeek大模型结合政府部门实际业务流程，量身定制个性化智能体，满足各种业务需求。
他提到，大模型在政务领域的应用潜力巨大，但面临可持续运营保障和数据安全等领域的挑战。

DeepSeek大模型在政务系统中的运用体现在多个方面。
例如，它可以帮助公务员完成公文写作，通过写作辅助助手协助政府公务人员完成公文写作，提高公文格式修正的准确率。
DeepSeek还可以应用于专业领域的检索或咨询助手，如法律场景的咨询助手。
针对政府公务人员日常工作中的需求，提供智能辅助工具。
不仅如此，DeepSeek还能用于民生服务领域，如市民问答等场景。
通过自然语言处理技术，实现智能问答和智能工单分类等功能。

近日，深圳市福田区推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名AI数智员工已上岗。
他们可实现公文格式修正准确率超95%，执法文书生成助手将执法笔录秒级生成执法文书初稿等任务。
多地也纷纷报道将DeepSeek应用于政务系统的实例，包括广州市、赣州市和无锡市等地政府部门的应用情况。
据不完全统计，今年以来已有超过XX个省区市政府部门宣布开展DeepSeek大模型的相关应用。
地方政府积极拥抱AI业态是治理思路、思维模式的开拓。
将人工智能嵌入政务服务有效解放生产力并在多元场景中发挥独特作用。
广东梅州市政务服务和数据管理局发文介绍该市已接入DeepSeek大模型成功应用在智能辅助填单智能工单分类等功能点上为市民提供更加高效的服务体验。
江苏南京市应急管理局市数据局与擎天科技联合发布全国首个垂直领域应急管理政务大模型宁安晴该模型基于南京政务云部署的DeepSeekR1大模型深度定制开发聚焦应急管理领域知识孤岛化数据碎片化决策低效化等痛点构建数据智能中枢行业智库引擎双核体系打造智能化治理模式确保信息公开及时充分行政效率提升显著响应更加及时等效果达成提升公共服务获得感的目标要求政府部门开展技术应用赋能数字化转型通过精准识别不同群体在政务服务民生保障营商环境等领域的差异化诉求重点开发具有高适配性的场景化智能应用以提升公共服务效率和质量水平加快数字政府建设步伐同时推进跨部门服务手段与业务流程的重构建立起精准化高效化智能化的政务服务响应机制实现民生诉求的主动感知科学研判与闭环处置以保障人民群众享受到更加优质便捷的公共服务体验。
然而在实际应用中仍存在数据安全技术应用风险等问题需要解决需要加强对政府管理和服务领域的技术想象力探索更多应用场景以满足人民群众的需求同时推动制度创新和技术保障的双轮驱动让AI成为提升治理效能的数字助手共同推动智慧政府的进程。
尽管AI技术在政务领域的应用取得了显著进展但仍面临诸多挑战需要政府部门不断探索和创新以实现更高效更精准的政务服务为目标为广大人民群众提供更好的服务体验。
随着AI技术的不断进步和应用领域的不断拓展未来AI+政务将推动政府治理更加智能化随着AI逐步接管部分事务性工作公务员将能专注于战略规划和高层次决策最终实现技术对政务服务全方位的赋能为人民群众带来更加便捷高效的政务服务体验同时也有助于提升政府的治理效能和现代化水平助力智慧城市的快速发展建设符合人民群众的期待和要求。
因此我们要以开放的心态拥抱新技术的发展探索创新路径为智慧政府的实现贡献力量。

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