荣耀推出全新优化方案 针对双卡切换引发游戏断流

荣耀手机游戏断流问题解析及解决方案

IT之家讯，随着移动互联网的普及，手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
尤其在手机游戏领域，许多用户都会遇到游戏断流的问题。
针对这一问题，荣耀官方产品维护@通信老杨在本月（1月23日）发布了关于游戏断流原因及处理建议。
本文将重点解析副卡抢占导致游戏断流的原因，并给出相关处理方案。

一、了解双卡双通与双卡单通

在处理游戏断流问题时，我们首先需要了解双卡双通与双卡单通的概念。

双卡双通（DualSIM DualActive，DSDA）指的是双卡可以同时进行通话和数据传输。
例如，当一张卡进行通话时，另一张卡仍然可以进行上网业务，同时也可以收到来电和短信。
而双卡单通（DualSIM DualStandby，DSDS）则是指双卡中只有一张卡可以进行通话或数据传输。

二、副卡抢占解析

在双卡单通的情况下，当副卡进行通话、收发短彩信、网络制式切换、TAU及小区切换、掉网搜网等活动时，会抢占射频资源，导致主卡移动数据上网中断。
这种现象被称为副卡抢占。

三、副卡抢占导致游戏断流的场景

1. 副卡通话导致游戏断流

当使用副卡进行通话时，射频资源完全被副卡抢占，主卡无法上网，从而导致游戏断流。
为了满足用户在双卡单通下通话时仍需上网的需求，荣耀手机设计了智能切换上网卡功能。
用户只需在“设置>移动网络>SIM卡管理”中打开智能切换上网卡开关，即可解决问题。

2. 副卡异常导致游戏断流

如果副卡是不可用的海外卡，或者由于SIM卡欠费、老化、磨损等原因频繁发起网络注册被拒，导致副卡频繁抢占，也会引发游戏断流问题。
对此，用户可以咨询运营商，或使用设备检测中的通信与网络检测功能进行初步排查。
如确认副卡不能正常使用，可以在“设置>移动网络>SIM卡管理”中禁用副卡或拔出副卡。

3. 特殊网络环境导致游戏断流

在副卡运营商网络信号较差或处于网络切换带时，副卡可能频繁发生网络搜索或制式切换，导致游戏断流。
针对这一问题，荣耀手机会抑制副卡驻留5G网络，减少副卡抢占频率；同时，在游戏场景，也会减小抢占的时长，以提升用户游戏体验。

4. 双卡切换导致游戏断流

当用户切换默认移动数据卡时，如从卡1切换到卡2，有时游戏服务器会频繁给原默认卡发送数据包，导致原默认卡频繁抢占射频资源，引发游戏断流。
对此，荣耀手机已经上线相关方案，减少游戏服务器对副卡的干扰。
后续还会持续优化这一问题。

四、总结

游戏断流问题是一个较为普遍的现象，尤其在双卡手机中更为突出。
荣耀官方产品维护@通信老杨本次发布的处理建议中，重点介绍了副卡抢占这一原因，并给出了相应的处理方案。
用户可以根据自己的实际情况，选择合适的解决方案，以提升游戏体验。

为了更好地解决游戏断流问题，用户还需要注意以下几点：

1.确保两张SIM卡均处于良好状态，如有损坏或老化应及时更换。
2. 保持手机软件及系统的更新，以获取最新的优化和修复。
3. 尽量避免在信号较差的区域进行游戏，以保证网络连接的稳定性。
4. 如问题仍未解决，建议联系荣耀客服或前往售后服务中心寻求帮助。

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