贴心服务让您的旅程更加安心 合肥轨道悉心护航

合肥轨道伴您春运返程路，暖心服务伴您归家

随着春节假期的结束，各地的返乡人士开始陆续返程。
在这个春运期间，合肥轨道交通为广大乘客提供了全方位的护航服务，让归家的路途更加顺畅和温馨。
让我们一同感受这浓浓的爱与关怀。

当您拖着沉甸甸的行李步入熟悉的地铁站时，首先映入眼帘的是热情洋溢的问候：“欢迎回家，您别着急。
”正是这简简单单的一句话，拉近了服务者和乘客之间的距离。
车站的工作人员在站台提供行李协助搬运服务，让您的行李不再是归家路上的负担。
特别是针对携带大件行李的乘客，工作人员会主动帮助您送到站台，确保您的行程无忧。
针对老年人或携带大件行李不便乘坐普通楼梯的乘客，车站的无障碍电梯提供了更加便捷安全的通行方式。
在春运返程的高峰期，无障碍电梯的使用极大提升了大家的出行效率。

为了更好地服务广大乘客春运返程的需要，合肥轨道交通在各个重点枢纽车站设置了爱心服务咨询台。
这样的设置不仅为乘客提供了出行引导、行李打包搬运等便民服务，更是传递了一种家的温暖和关怀。
与此同时，组建的平安春运守护队不仅保障了旅客的安全出行，也随时准备提供帮助和服务。
同时推出的爱心针线盒、医药箱、共享充电宝等物品的配套服务，无不展现出合肥轨道交通对乘客的细心关怀。
合肥轨道交通还在部分重点车站提供暖宝宝、红糖姜茶和热水等暖心物资，给在旅途中可能感到不适的乘客送上一份关怀和温暖。
在此我们预祝您返程顺利、平安到家！

在享受这些暖心服务的同时，我们也需要注意一些安检规定和禁止携带物品的规定。
根据《合肥市城市轨道交通禁止限制携带物品目录》，一些物品的携带规定需要大家注意并遵守。
例如，白酒的携带量不得超过两公斤，并且需保持包装完好；烟花爆竹等易燃易爆物品是禁止携带进站的；对于熟食腊味等食品可以携带，但需要密封包装以防油脂洒落。
至于活禽等动物则禁止带入地铁站，但非活体食物类动物和包装好的水产品可以携带。
如果不小心携带了违禁品，可以选择自弃或联系家人朋友取回，或登记暂存车站安检处。

除了上述提到的注意事项外，我们还需要关注地铁的运营时间和线路调整信息。
通过关注合肥轨道的官方APP、微信公众号、车站告示以及服务热线等方式，我们可以及时了解地铁运营动态，提前做好出行计划。
合理安排行程时间并预留充足的赶路时间是非常重要的。

最后，我们再次感谢广大乘客的支持与理解。
让我们共同努力营造一个安全温馨的乘车环境。
春运期间的人潮涌动和行李繁多都是暂时的，而我们的关心和帮助是永恒的。
再次祝愿每一位归家的朋友旅途平安顺利！每天通过点击“在看”，您也可以获取最新的资讯和信息。
让我们一起共建文明和谐的出行环境！

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