奔驰采取积极措施应对质量问题

北京奔驰汽车有限公司根据法规要求实施召回行动：针对部分国产E级汽车进行召回 20250209061923_32557.jpg"/>

日前，北京奔驰汽车有限公司遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》及其实施办法的相关规定，向国家市场监督管理总局备案了一项召回计划。
自2025年2月14日起，将对部分生产于特定时间段的国产E级汽车进行召回，涉及车辆数量达10795辆。
本次召回旨在解决因传动轴问题可能导致的安全隐患。

一、召回背景

随着汽车产业的不断发展，汽车安全问题日益受到关注。
北京奔驰汽车有限公司始终将消费者的安全放在首位，对于任何可能影响车辆安全的问题，均会采取积极的措施进行解决。
本次召回是公司在自我检测中发现问题后，根据法规要求主动实施的。

二、召回详情

1. 召回范围

本次召回的生产日期范围为2024年10月23日至2024年11月22日期间的国产E级汽车，涉及车辆共计10795辆。

2. 问题描述

本次召回范围内部分车辆存在传动轴问题。
问题出在传动轴的轴管联轴节上。
因制造工艺问题，可能导致部分轴管联轴节不满足要求。
在极端情况下，轴管联轴节可能无法承受驾驶过程中的扭力而发生断裂。
这种情况会造成变速箱和后桥之间的动力传输中断，增加车辆发生事故的风险，存在安全隐患。

3. 解决方案

针对以上问题，北京奔驰汽车有限公司将采取以下措施进行解决：通过授权经销商为召回范围内的车辆免费检查传动轴标注的生产批次。
如果车辆传动轴在受影响批次范围内，将免费为车主更换传动轴，以消除安全隐患。

三、公司表态

北京奔驰汽车有限公司对本次召回事件表示高度重视。
公司将尽全力配合国家市场监督管理总局的工作，做好本次召回工作。
同时，公司也将加强内部质量控制，对生产工艺进行进一步改进，以确保产品质量和安全。

四、对消费者的建议

北京奔驰汽车有限公司建议召回范围内的车主，尽快联系就近的授权经销商，进行车辆检查。
如果车辆存在传动轴问题，将按照公司的安排进行免费更换，以消除安全隐患。
公司表示，将尽全力保障车主的权益，确保车主的行车安全。

五、总结

汽车安全关乎消费者的生命安全，任何汽车厂商都不能掉以轻心。
北京奔驰汽车有限公司此次主动实施召回，是对消费者负责的表现，也是对公司品牌的负责。
希望其他汽车厂商也能向北京奔驰学习，始终将消费者的安全放在首位，共同为创造一个安全的汽车市场环境而努力。

六、后续动态

本次召回工作启动后，北京奔驰汽车有限公司将密切关注召回进展，并持续加强与国家市场监督管理总局的沟通。
如有任何进展或变化，公司将及时向社会公布。
同时，公司也将定期评估产品质量，以确保消费者的安全。

在此，我们也提醒广大消费者，关注车辆安全，及时关注车辆召回信息。
如果发现车辆存在任何问题，应及时联系授权经销商进行检查和维修。
同时，消费者也应选择购买正规渠道的汽车产品，以保障自己的权益和安全。

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