网约车司机不当行为引发关注

哈啰顺风车司机播放低俗视频骚扰乘客，平台回应并加强监管

近日，一起关于哈啰顺风车司机在行车途中播放低俗视频骚扰乘客的事件引发了广泛关注。
事件发生在湖北武汉，张女士和友人乘坐哈啰顺风车前往美容院时，司机却在车内中控屏幕上播放了低俗视频。
张女士向华商报大风新闻反映了这一情况，并对此表示强烈的不满和愤怒。

一、事件经过

2月25日下午，张女士与朋友聚餐后，通过哈啰平台预约了一辆顺风车前往美容院。
上车后，她们震惊地发现司机在中控屏幕上播放低俗视频。
除了司机以外，车上只有她们两个年轻女孩。
整个行程中，她们感到害怕并保持了沉默，司机也没有和她们交谈。
张女士表示，司机的行为让她们感到极度不适和气愤，认为自身受到了骚扰。

二、乘客举报与平台回应

行程结束后，张女士向哈啰顺风车乘客客服举报了该司机的行为。
客服的回复却让她难以接受。
客服表示理解张女士的心情，但也请她不要和车主计较，平台会加强监督和管理。
张女士感到不解的是，明明司机有明确的低俗行为，但平台却没有做出任何处罚。

三、律师观点

知名律师付建认为，该网约车司机的行为属于性骚扰，涉嫌违反了《治安管理处罚法》。
他指出，司机在封闭的车内空间播放软色情视频，让乘客在心理上产生恐惧等负面情绪，已明确构成性骚扰。
司机在履行乘车服务合同过程中，没有为乘客提供良好的乘车环境，也违反了平台规则。
付建律师表示，女乘客有权要求司机赔礼道歉，也有权向平台投诉要求退款。

四、平台采取行动

面对张女士的投诉和公众的质疑，哈啰官方客服表示将严格处理此事。
他们称将取证调查，如果司机确实有此行为，将会对其进行严格处理。
同时，对于客服给张女士的不当回复，平台也会做相应处理。
平台还表示会加强监管，避免此类事件再次发生。

五、思考与建议

这起事件不仅令当事女孩感到气愤和不安，也引发了公众对于网约车平台监管问题的关注。
作为网约车平台，哈啰有责任对司机进行严格筛选和培训，确保他们具备良好的职业素养和行为规范。
平台应加强对司机行为的监督和管理，对于违反规定的司机应予以严惩。
最后，乘客在遇到类似问题时，应勇敢站出来维权，同时寻求法律援助，保护自己的合法权益。

六、结语

性骚扰是一个严重的社会问题，任何形式的性骚扰都不应被容忍。
在这起事件中，哈啰顺风车司机播放低俗视频骚扰乘客的行为令人震惊。
我们希望平台能够引起重视，加强监管并采取有效措施防止类似事件再次发生。
同时，我们也呼吁广大乘客要勇敢维权，为自己和他人的权益发声。

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