携手业界精英共创未来 美团算法顾问委员会正式揭幕

美团宣布成立算法顾问委员会：专家团队助力制定更合理的规则

IT之家2月6日消息，国内领先的互联网企业美团近日宣布，其由外部专家学者组成的算法顾问委员会正式成立。
该委员会的成立，旨在为美团在算法改进方面提供常态化的咨询和指导，从而进一步提升服务质量、优化用户体验，并保障各方的合法权益。

一、算法顾问委员会的组成与职能

美团算法顾问委员会由委员和专家团两部分组成。
据悉，美团邀请了七位来自法学、社会学、经济学、管理学等专业领域的顶尖专家学者作为委员，共同组建起这个独立、专业的顾问团队。
美团还开放专家团的邮箱报名通道，欢迎所有有兴趣帮助提升骑手保障、监督平台责任的朋友报名参与。

该委员会的主要职能包括：为美团的算法改进提供专业意见和建议，参与算法设计、优化和评估过程；为美团举办的各种算法交流活动提供支持和指导，如算法恳谈会等；从外部视角观察、分析并反馈美团平台的运行状况，助力制定更合理、更公正、更有温度的规则。

二、算法恳谈会与多方参与

为了广泛征求各方意见、促进多方沟通，美团将每季度举办算法恳谈会。
这些会议将邀请骑手、商家、用户、专家学者和媒体代表等共同参与，共同监督美团的算法运行。
通过多方的深入交流和讨论，美团可以更加全面地了解各方需求和关切，从而制定出更加合理、公平的规则。

三、取消骑手超时扣款与容错空间的设置

算法顾问委员会成立后，美团于2025年1月21日举办的取消骑手超时扣款北京线下交流会上，邀请了委员和专家团参与讨论。
会上，多位委员表示，骑手在送餐过程中遇到的超时问题难以完全避免，因此应为超时率设置一定的容错空间。
在管理方式上，委员们建议多出台一些鼓励性办法，以激励和培训代替单纯的处罚。

这些讨论为后续规则的制定提供了重要参考。
美团表示，将持续公布相关改正情况，并与各方保持沟通，共同推动算法的持续改进和优化。

四、未来展望

美团官方称，算法顾问委员会将在未来深度参与骑手、专家交流会，以外部视角提供观察和建议。
美团还将积极采纳委员会的建议，不断优化算法设计，提高服务质量和用户体验。
同时，美团也将更加注重骑手的权益保障和福利改善，为骑手提供更多的支持和帮助。

美团成立算法顾问委员会是一个积极的举措，旨在通过引入外部专家学者的意见和建议，制定更加合理、公正的规则。
这不仅有助于提升美团的服务质量和用户体验，也有助于保障各方的合法权益。
期待美团在未来能够充分利用好这一机制，推动算法的持续改进和优化，为用户、骑手、商家等各方创造更多的价值。

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