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打造诚信餐饮环境 保障消费者权益

文章编号:28853时间:2025-02-28人气:


美团全力推广明厨亮灶阳光厨房,以直播形式展现食品加工过程,保障消费者权益 打造诚信餐饮环境

IT之家消息,XXXX年XX月XX日,国内知名科技巨头美团正式宣布将大力推动明厨亮灶阳光厨房计划,鼓励餐饮商家采用后厨直播的形式,全面展示食品加工过程,为消费者提供清晰可靠的参考。
这一创新举措旨在提高餐饮行业的透明度和公信力,进一步保障消费者的权益。

一、明厨亮灶阳光厨房的推广与实施

美团外卖已在首页显著位置上线明厨亮灶专区,这一专区为消费者呈现了一个透明的厨房环境。
商家可申请开通明厨亮灶直播,而消费者也有权推荐商家加入。
美团将为此提供硬件设备和安装费用补贴,并在平台流量上给予倾斜,以鼓励更多商家参与。

美团先前已在浙江、吉林、甘肃等省市试点推进明厨亮灶,取得显著成效。
参与该计划的商家在营业时会同步开启直播,展示食材加工处理的全过程。
数据显示,开通明厨亮灶的商家更容易获得消费者的信赖。
以赫兴记生煎的一家门店为例,开通直播后,门店订单量周环比增长了8.6%。

基于试点经验,美团将明厨亮灶推向全国,并实施了专项流量倾斜计划。
这包括设立首页独立频道、加大流量曝光,以及增设后厨直播专属标签等策略,旨在提高消费者对明厨亮灶的认知和信任。

二、完善明厨亮灶直播系统

为了满足日益增长的透明厨房需求,美团正与各大电信运营商联合研发完善明厨亮灶直播系统。
新的系统不仅将提供更加清晰稳定的直播画面,还将增加互动功能,使消费者在观看直播的过程中能够一键反映各类违规行为。
美团将认真核查消费者的反馈,并及时给予答复和解决方案

三、鼓励更多商家加入阳光厨房

为了鼓励更多商家加入明厨亮灶阳光厨房计划,美团提供了专项硬件设备补贴,以降低商家的成本。
特别地,针对夫妻老婆店社区小店等小微餐饮商家,美团将提供包括硬件设备费用、安装费用等在内的全额补贴。
这不仅有助于这些小微商家提升服务质量,还提高了整个餐饮行业的透明度和公平竞争。

四、保障消费者权益

明厨亮灶

明厨亮灶阳光厨房计划最重要的目的是保障消费者的权益。
通过直播形式展示食品加工过程,消费者可以更加直观地了解食品的来源和加工方式,从而做出更加明智的消费选择。
消费者在观看直播的过程中,还能实时监督商家的操作是否规范,一旦发现违规行为,可以立即进行反馈,促使美团进行核查和处理。

五、结语

美团全力推广明厨亮灶阳光厨房计划,是餐饮行业透明化和规范化发展的重要一步。
通过鼓励餐饮商家开启后厨直播,美团为消费者提供了一个透明的消费环境,让消费者更加信任和支持商家。
同时,这一举措也有助于提高餐饮行业的整体形象和服务质量,推动行业的健康发展。



相关标签: 美团外卖明厨亮灶

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