运输繁忙期迎客量持续攀升

春运期间，成都铁路局多措并举保障旅客顺畅出行

记者陈煦阳报道，从中国铁路成都局集团有限公司获悉，今年春运头15天，成都局已累计发送旅客达到2000.99万人次，相比去年同期增加了136.18万人次，增幅高达7.3%。
其中，直通旅客达到322.04万人次，整体客流呈现出明显的上升趋势。
为了确保旅客的顺利出行，成都铁路部门采取了一系列措施以保障列车的平稳运行。

一、科学实施一日一图，精准安排调控运力

针对春运期间客流集中的出行高峰，成都局集团公司科学实施一日一图，根据客流变化和出行需求，精准安排调控运力。
这不仅确保了运力的合理分配，更大大提高了旅客的出行效率。

二、提升站车服务品质，强化安全服务保障

为了提升旅客的出行体验，成都铁路部门致力于提高站车服务品质。
各站点全面优化进出站流线，加强电梯、空调等客服设备的维护保养，密切关注客流动态，强化服务人员保障，做好旅客的引导、协助和帮扶工作。
同时，针对夜间高铁列车运行特点和旅客出行需求，铁路成都客运段严格落实列车长2小时巡查制度，对携带儿童的重点旅客做好一对一安全提示，确保列车运行安全。

三、借助科技手段，提升大客流应对能力

为了应对大客流带来的挑战，省内宜宾车务段等借助大数据分析平台，提前对大客流列车的组织难点和安全风险进行预判。
通过增加辅助人员、加密防控区域等针对性措施，确保旅客出行安全。
这不仅提高了大客流的应对效率，也大大增强了旅客的安全感。

四、推出夜间红眼高铁，满足旅客出行需求

本次春节期间，为满足旅客的出行需求，来往成都方向的夜间红眼高铁有所增加。
针对这一特点，铁路成都客运段加强了夜间高铁列车的巡查和安全提示工作，确保旅客的安全出行。

五、加强旅游热门方向列车加开，提供多元化服务

随着川青铁路等旅游热门方向列车的加开，全球旅客通过成都前往黄龙、九寨等高原地区的需求激增。
为了满足这一需求，成都铁路部门不仅增加了高铁游九寨系列动车组旅游列车，还通过精心定制旅游列车产品，提供非遗列车活动等多种方式，让旅客享受贴心周到的服务，出行更加便捷无忧。

六、保障高原地区旅客安全温暖出行

春节期间，高原地区大雪纷飞，积雪较深。
为了保障来往旅客的安全，成都房建公寓段加强了川青铁路黄龙九寨、松潘等车站的暖通设备巡检和候车厅测温工作。
同时，成都供电段也通过步行巡视、无人机飞巡相结合的方式持续加强接触网、电力线路的巡视巡查，确保旅客温暖出行。

中国铁路成都局集团有限公司在春运期间采取了一系列有效措施，以保障旅客的顺畅出行。
从科学安排调控运力、提升站车服务品质、强化安全服务保障、提升应急处置能力等方面入手，努力实现平安春运、有序春运、温馨春运的目标，让旅客体验更美好的春运。

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