新春假期铁路旅客运输工作取得显著成效

创新服务升级下的春运铁路高峰：全国铁路再创旅客发送量新高

本报北京电（记者李心萍）——随着春节假期的结束，全国迎来春运高峰的尾声。
据中国国家铁路集团有限公司透露的最新消息，2月4日，即春节假期最后一天，全国铁路发送旅客数量高达1704万人次，刷新了春运单日旅客发送量的历史纪录。
自春节假期开始以来（1月28日至2月4日），全国铁路累计发送旅客高达9626万人次，整个运输过程安全平稳有序。

在这一壮观的春运大潮中，铁路客流主要以探亲、旅游为主，呈现从各地向主要城市流动的特点，整体客流继续保持高位运行。
面对巨大的运输压力，全国各地铁路部门积极应对，科学安排运力投放，加大出行服务保障力度，确保旅客平安、有序、温馨出行。

一、精心组织运力，保障旅客出行

随着春节假期的结束，返程客流逐渐升温。
据预测，2月5日正月初八，全国铁路预计发送旅客将达到1630万人次。
为应对这一高峰，国铁集团决定计划加开旅客列车2083列，全力以赴满足旅客的出行需求。

二、优化服务举措，提升旅客体验

在保障旅客出行的基础上，各地铁路部门更加注重服务质量的提升。
国铁北京局实施主要车站实时监测旅客到发情况，与市政交通部门共享数据，协同增加公交、地铁等接驳运力，有效解决旅客出行的“最后一公里”问题。

同时，国铁呼和浩特局在呼和浩特东、包头等车站投用了高铁智能安全升降防护栏，这一创新举措有效保障了旅客候乘安全。
国铁呼和浩特局还积极推行一车一特色服务品牌创建，针对不同旅客群体提供个性化、精准化的服务。
这一创新举措不仅提升了服务质量，也大大增强了旅客的出行体验。

三、科技创新助力，营造安全舒适的旅行环境

在春运期间，科技创新成为提升铁路服务质量的关键。
智能安全升降防护栏的投入使用，是铁路部门运用科技手段保障旅客安全的一个缩影。
未来，随着科技的不断进步，我们期待铁路部门能够在更多领域运用科技手段，为旅客提供更加安全、舒适、便捷的旅行环境。

四、未来展望：持续优化的铁路服务

随着春节假期的结束，春运高峰逐渐退去，但铁路部门的服务升级步伐不会停歇。
面对日益增长的旅客需求，铁路部门将继续加大投入，优化服务，不断提升旅客的出行体验。
未来，我们期待铁路部门在运力投放、服务质量、科技创新等方面取得更大的突破，为广大学子提供更加优质、便捷的铁路运输服务。

总结：

全国铁路在春运期间再创旅客发送量新高，充分体现了我国铁路系统的运输能力和服务水平。
面对巨大的运输压力，各地铁路部门科学安排运力投放，加大服务保障力度，确保旅客平安有序温馨出行。
同时，科技创新在提升铁路服务质量方面发挥重要作用。
我们期待未来铁路部门能够在服务升级方面取得更大的突破，为广大民众提供更加优质、便捷的铁路运输服务。

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