多个消费者团体联合向索尼提出诉讼

荷兰消费者组织就索尼PlayStation游戏定价过高提起集体诉讼

IT之家2月20日消息，荷兰消费者组织Massaschade & Consument近日就索尼在该地区定价过高的数字PlayStation游戏正式提起集体诉讼。
这一行动源于长期以来对索尼在数字游戏销售市场行为的关注与研究。

据外媒Tweakers当地时间19日的报道，Massaschade发现荷兰的数字版PlayStation游戏价格相较于实体版高出47%，即便考虑到该地区的分销成本较低的情况。
这一现象的背后，与索尼近年来在游戏销售策略上的调整密切相关。
在2019年，索尼停止允许第三方零售商销售数字游戏代码，这意味着荷兰的玩家只能通过支付实际货币购买PlayStation4或5的数字游戏，或者在实体店购买价格固定的充值卡。
这样的策略调整显然对消费者不利，也引起了Massaschade的强烈不满。

Massaschade在诉讼中指出，索尼滥用其在游戏主机市场的主导地位，导致数百万荷兰消费者多年来为PlayStation游戏及其附加内容支付了过高费用。
他们称之为“索尼税”，意指索尼在数字游戏销售市场的垄断，以及PlayStation在游戏主机市场的巨大份额所带来的价格溢价。
该组织表示，此次诉讼是为了超过三百万名荷兰PlayStation玩家提起的，旨在要求索尼立即停止其不当行为，并对消费者的超额支付进行赔偿。

对于索尼的行为，不仅仅是在荷兰，其他地区也有类似的批评和诉讼。
据IT之家了解，索尼在其数字商店中涉嫌垄断的行为已多次受到批评。
例如，美国玩家曾在2021年起诉索尼，但未能胜诉。
而在2023年，英国消费者权益保护者也提起了类似诉讼。
这表明，索尼的这种行为并非只在某一地区存在问题，而是涉及到全球范围内的消费者。

在荷兰的这一诉讼中，Massaschade引用了英国的诉讼案例，并认为索尼的行为违反了荷兰和欧洲的竞争法律。
Massaschade主席Lucia Melcherts进一步指出，索尼强迫开发者接受其设定的条件，包括游戏的定价。
即便是多年以前的游戏，PlayStation玩家仍需支付最高价格。
Melcherts表示，索尼是唯一能够在不考虑竞争对手、开发者或消费者反应的情况下作出决定的公司。
这种趋势对PlayStation用户来说将越来越不利，他们的荷包会越来越紧。

虽然公司有权追求利润，但消费者同样应享有公平定价的权利。
针对此事件，Massaschade鼓励受索尼行为影响的荷兰玩家参与其公平PlayStation倡议，以表达消费者的声音和诉求。
首场庭审预计于今年晚些时候举行，届时将会对此事进行深入的探讨和裁决。

此次诉讼的结果将不仅影响到荷兰的PlayStation玩家，也可能对全球范围内的游戏产业产生深远的影响。
如果索尼被要求调整其定价策略或进行赔偿，可能会引发行业内的变革，促使其他公司重新审视自己的销售策略，以更公平、透明的价格面向消费者。
同时，这也将引发更多关于游戏产业竞争、消费者权益保护等议题的讨论。

此次事件再次提醒我们，在数字化日益发展的时代，消费者的权益仍然需要得到充分的保护。
只有确保公平的竞争环境和透明的价格体系，才能促进产业的健康发展，让消费者真正享受到优质、实惠的产品和服务。

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