重塑物业费收取标准 保障居民权益

关于加强我县物业服务收费管理有关事项的通知

各相关单位、各物业服务企业、房地产开发企业：

根据《湖南省物业管理条例》、《湖南省发展和改革委员会关于印发<湖南省定价目录>的通知》（湘发改价调规〔XXXX〕XX号）、《湖南省发展和改革委员会湖南省住房和城乡建设厅湖南省市场监督管理局关于印发<湖南省物业服务收费管理办法>的通知》（湘发改费规〔XXXX〕XXX号）、《邵阳市发展和改革委员会、邵阳市住房和城乡建设局、邵阳市市场监督管理局关于加强全市物业服务收费管理有关事项的通知》（邵市发改价费〔XXXX〕XX号）等文件精神，结合我县实际，为加强物业管理，经多方座谈、公开征求意见、政府常务会研究同意、合法性审查等法定程序，制定了我县实行政府指导价的物业服务收费标准，现予以公布，并就有关事项通知如下：

一、背景和目的

物业服务收费是物业管理的重要环节，关系到广大业主的切身利益。
本通知旨在规范物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务的健康发展。

二、物业服务收费的定义和范围

本通知所称物业服务收费，是指物业服务人按照物业服务合同约定，为业主提供建筑物及其附属设施设备的维修保养、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，向业主或物业使用人收取的费用。
专有面积部分内的维修、保养或其他服务不在此范围内。

三、收费标准及政策

1. 物业服务收费根据不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价。业主大会成立之前的普通商品住宅物业服务费实行政府指导价。
2. 我县物业服务收费实行统一政策、分级管理，遵循服务质量、服务内容与收费标准相对应的原则。县发展和改革局、县住房和城乡建设局、县市场监督管理局等部门各司其职，共同监管。
3. 实行政府指导价的物业服务收费定价内容包括定价项目的基准价和浮动幅度以及相关的定价机制、定价办法、定价程序等。具体项目和基准价见附件。

四、定价办法和程序

1. 业主大会成立之前实行政府指导价管理的普通商品住宅前期物业服务收费收取标准由建设单位在商品房开始预售前根据物业特点和服务要求拟定，并在商品房买卖合同中明确约定。
2. 实行政府指导价的普通商品住宅前期物业服务费，由物业服务人在与建设单位完成物业承接查验后30日内，将具体收费标准报县发展和改革局备案审查。审查过程中，将对综合管理服务、公共区域清洁卫生服务等方面内容进行现场抽样查验。

五、新建物业项目的价格管理

县城内新建物业项目未在规定时间内到县发展和改革局进行价格审查备案就收取物业服务费的，县发展和改革局不再审核物业服务收费标准。

六、调整收费标准的情况

业主大会成立前，普通商品住宅物业服务收费标准因各种原因需要调整的，应当按照相关规定进行协商并签订新的物业服务合同。

七、物业服务质量评价体系和信用信息体系

县住房和城乡建设局应当建立物业服务质量评价体系和信用信息体系动态调整机制，引导、督促物业服务企业依法诚信经营。
对投诉率高、问题反映集中、达不到服务标准的物业服务小区依法进行重点监管。

八、费用计收和交纳义务人

物业服务费用根据物业的法定产权建筑面积按月计收。
交纳义务人按照以下规定确定：前期物业服务费由建设单位交纳；房屋实际交付后的物业服务费由业主交纳；建设单位承诺减免的物业服务费以及未出售房屋的物业服务费由建设单位交纳。
还规定了其他费用计收和交纳的情况。

九、其他注意事项

1. 建设单位应当按照规定建设停车库（位），优先满足业主停车需求。车库（位）的租售方案应当按规定报住房和城乡建设部门备案。
2. 物业管理区域内的水、电、气等价格按照价格主管部门有关规定执行。物业服务人不得向业主收取手续费等额外费用，不得采取停止供电、供水等方式催交物业费。
3. 新建物业交付使用前，开发建设单位应组织进行承接查验。不按要求进行物业承接查验的项目，相关行政主管部门不予备案，并将开发建设单位纳入不良征信系统。
4. 对开发建设单位和物业服务人的违规行为，市场监督管理部门将依法予以处罚。

十、执行时间和规定效力

本通知自XXXX年XX月XX日起施行。
本通知执行期间，如国家、省、市有新的规定出台，按新规定执行。
本通知公布前已批复物业服务费的按原标准执行。

隆回县发展和改革局
隆回县住房和城乡建设局
隆回县市场监督管理局
XXXX年XX月XX日 这是一个关于我县物业服务收费管理的通知草稿。主要规定了政府指导价的实行方式等相关的内容。请您根据实际需求进行进一步修改和完善这份草稿。,首先肯定了这个草案的整体框架和内容方向是正确的，但是在具体细节上还需要进一步细化和完善：首先是对物业服务的定义和范围需要更加明确的描述；其次是对收费标准及政策部分需要更加详细的说明和解释；然后是加入一些具体的案例分析或实际情况以更好地说明政策执行情况；最后是优化行文风格和结构以增强文件的易读性和权威性。下面是根据这些建议对草案进行的修改和完善：一、关于

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