企业微信携手DeepSeek模型 开启智能机器人新时代

企业微信接入DeepSeek模型，智能机器人与智能表格引领企业AI革新

感谢IT之家的网友、有鲫雪狐、風見暉一、天擎以及华南吴彦祖的线索投递。
在IT之家的报道下，我们得知企业微信于近日宣布接入DeepSeek模型，推出了一系列前沿的ai功能，包括智能机器人和智能表格等。
这些新功能不仅提升了企业内部沟通的效率，更通过智能化的客户服务，让一线员工在面对复杂客户咨询时如虎添翼。

一、智能机器人：企业内部管理与服务的全新升级

企业微信引入DeepSeek等大模型技术推出的智能机器人，是本次更新的一大亮点。
这款机器人不仅能准确回答公司内部员工的问题，更可辅助一线员工高效应对具有难度的客户咨询。
无论是涉及复杂产品细节的问询，还是需要高度推理能力的搭配方案，智能机器人都能迅速反应，为一线员工提供预先设定好的话术，确保客户问题的满意解决。

企业可以根据自身需求，为机器人设定各种角色，如IT助手、财经助手、行政助手和门店助手等。
在选择DeepSeek或混元等模型后，企业甚至可以创建内部专属的智能机器人。
企业还可以上传自家的知识集，涵盖规章制度、产品介绍等内容。
当员工提问时，智能机器人将首先在知识集内寻找匹配资料，再结合大模型的能力与处理过的资料快速给出答复。
这种结合使得智能机器人不仅具备一般性知识的回答能力，更能够结合企业特有的语境与需求进行精准回应。

二、智能表格：客户服务的智能化进阶

除了智能机器人外，企业微信新推出的智能表格功能也引人注目。
特别是客户服务跟进模板的升级，更是直接接入了DeepSeek模型，大大提升了企业客户服务的质量和效率。

通过打开智能表格的客户服务跟进模板，企业能够一键导入客户列表。
在客户跟进总结列中，只需点击开始DeepSeek模型便会自动生成每位客户的跟进总结。
这些总结不仅包含与客户的交流记录，更能提炼出客户的近期兴趣点、下单意向等关键信息。
这一功能极大地减轻了客服人员的工作负担，提高了客户服务的精准性和效率。

三、AI技术助力企业智能化转型

企业微信此次接入DeepSeek模型所带来的一系列更新，不仅提升了企业内部沟通与管理的效率，更重要的是通过智能化技术，推动了企业的智能化转型。
在人工智能日益发展的今天，企业微信通过引入先进的AI技术，使得企业内部服务更加智能化、个性化。
这不仅提升了员工的工作效率和客户满意度，更为企业创造了新的竞争优势。

四、结语

企业微信接入DeepSeek模型所带来的一系列创新功能，标志着人工智能在企业服务领域的应用进入了新的阶段。
智能机器人与智能表格等功能的推出，不仅提升了企业的内部管理与服务效率，更为企业带来了智能化转型的新机遇。
随着技术的不断发展，我们期待企业微信未来能继续推出更多智能化的功能，为企业提供更为高效、智能的服务。

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