盛况空前！ 人气爆棚

怀化高铁南站春运再创纪录：客发量创新高，服务保障提升体验

近日，记者从怀化南站获悉，该站于XX月XX日发送旅客数量达到了惊人的XX人次，这一数字不仅超越了以往的最高纪录，也创下了历年春运期间的客发量新高。
大年初六，随着返程客流的到来，怀化南站展现了强劲的运输活力。
对此情况，本记者进行了深入了解和报道。

一、客发量激增背后的原因

据车站工作人员介绍，此次发送人数的大幅增长主要归因于节后返工潮、返校潮和旅游潮的相互叠加。
春节期间，随着人们出行意愿的增强和旅游热潮的持续，加之节后大量外出务工人员和返校学生的人流叠加，导致怀化南站客流量在短时间内迅速攀升。

二、车站采取多项措施应对客流高峰

为了应对激增的客流量，怀化南站采取了一系列应对措施。
车站增加了售票窗口，延长了售票时间，以减少旅客排队等待的时间。
加强了站内引导，通过增设指示牌、增加志愿者等方式，引导旅客快速、准确地找到相应的候车区域和检票口。
车站还加强了与公交、出租等交通方式的衔接，确保旅客能够便捷地前往车站和离开车站。

三、重点旅客服务优化

在应对客流高峰的同时，怀化南站还为老幼病残孕等重点旅客提供了专门的服务。
车站开设了绿色通道，安排专人帮扶，确保重点旅客能够顺利出行。
同时，车站还设置了休息区、儿童游乐区等设施，提升旅客的出行体验。

四、工作人员坚守岗位，全力保障旅客出行

面对激增的客流量，怀化南站的工作人员表示将坚守岗位，全力以赴做好旅客运输服务工作。
车站工作人员还提醒广大旅客，春运期间出行需求旺盛，请提前规划好行程，预留足够的时间前往车站候车，以免耽误行程。
同时，希望旅客在乘车过程中遵守车站的各项规定，共同营造一个安全、和谐的出行环境。

五、铁路部门持续优化运输服务

此次怀化高铁南站发送人数创历史记录，不仅是铁路运输能力提升的体现，也是对车站服务保障工作的一次考验。
在接下来的春运期间，铁路部门将继续努力，优化运输组织，提升服务质量。
例如，增加列车开行频次、提高列车运行速度、改善车站设施等，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行服务。
同时，铁路部门还将加强与地方政府的沟通协作，共同应对春运期间的客流高峰，助力旅客平安出行。

六、总结

怀化高铁南站春运期间的客发量创新高，展现了铁路运输的强劲活力。
面对激增的客流量，车站采取了一系列措施，包括增加售票窗口、加强站内引导、为重点旅客提供专门服务等，以确保旅客能够安全、有序地出行。
同时，铁路部门将继续努力，优化运输组织，提升服务质量，为广大旅客提供更加便捷、舒适的出行服务。
让我们共同期待铁路部门在接下来的春运期间能够为广大旅客提供更加优质的服务，助力旅客平安出行。

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