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文章编号：1413时间：2025-01-28人气：
近期，营收刚创下新高的春秋航空（601021.SH）迎来多事之秋。
作为国内首批民营资本独资运营的航空公司之一，以及首家低成本航空公司，春秋航空在航空市场中表现突出。
近期却频频卷入舆论风波。
根据MSCI提供的最新ESG评级，春秋航空的评级为B级，处于行业下游水平。
这已经是该公司连续多年获得同样的评级。
在环境保护方面，春秋航空的碳排放表现位于行业中下游水平，尽管采取了一系列节能减排措施，但仍未制定脱碳目标。
在社会维度方面，春秋航空在服务质量、与乘客沟通等方面也存在不足，累计投诉量上万条。
尽管面临挑战，但春秋航空的经营业绩仍然亮眼。
2024年前三季度，公司经营状况良好，营业收入已接近全年水平，增长劲头强势。
业内人士指出，春秋航空的低价策略也导致其服务频遭诟病。
航司在追求经济效益的同时，也需要关注服务质量和社会责任。
近年来，春秋航空多次陷入舆论危机。
从空乘辱骂乘客事件到行李托运政策引发的民众抱怨，再到拒绝安徽一旅行团赴泰国机票的退票申请，这一系列事件反映出春秋航空在管理和沟通方面存在问题。
公司需要加强与乘客的沟通，提供多样化的沟通渠道，以提升服务质量。
与其他主要航空公司相比，春秋航空在环境保护和服务质量等方面存在差距。
虽然公司在节能减排方面取得了一定成效，但碳排放管理仍需进一步提升。
春秋航空的社会责任表现也亟待提高。
面对国内航空公司激烈的市场竞争环境，春秋航空如想保持业绩继续增收，仍需采取进一步措施以提升治理水平和市场竞争力。
公司需要加强管理和沟通，提升服务质量和社会责任表现，以赢得更多消费者的信任和支持。
春秋航空正面临着挑战与机遇并存的局面。
作为民营低成本航空公司的代表之一，春秋航空需要在追求经济效益的同时关注社会责任和乘客需求。
通过加强管理和沟通机制改进服务质量提升治理水平并加强碳排放管理以实现可持续发展目标。
只有这样春秋航空才能在激烈的市场竞争中保持领先地位并赢得更多消费者的信任和支持。
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