打造特色航班 助力旅客平安回家

南航吉林分公司开展平安春运主题活动，深化精细服务保障旅客节后返程安全

近日，随着春节假期的结束，大量旅客开始陆续返程。
为了切实做好节后返程高峰的航班保障工作，南航吉林分公司在CZ6181（长春至乌鲁木齐）航班上开展了“平安春运路，同筑安心航”的主题活动。
这一活动不仅强化了航空安全意识，也展现了南航吉林分公司对旅客的亲和精细服务理念。

一、精心筹备，确保航班安全无忧

在活动前夕，南航吉林分公司的乘务和安保组针对春运高峰期间可能出现的风险以及航线特点，进行了深入研究和细致准备。
在航前准备会上，制定了一系列应急预案，明确了各项工作的具体分工。
从机组人员的培训到设备的检查，从安全规章的落实到应急演练的开展，每一环节都严格把关，确保航班安全无忧。

二、机上宣讲，强化安全文明出行意识

在CZ6181航班飞行过程中，安全员通过机上广播进行了文明乘机的宣讲。
宣讲内容包括机上锂电池、电子烟的管理规定，机上不文明行为的列举及其法律责任等。
这一环节旨在强化旅客的安全意识，引导旅客文明出行。
安全员们用通俗易懂的语言，耐心细致地讲解每一项规定的重要性，让旅客们深刻认识到遵守航空安全规定的重要性。

三、互动交流，提升服务品质

在航班上，乘务员们与旅客进行了互动交流。
他们分享旅途安全要点，解答旅客的疑问，为旅客提供贴心的服务。
乘务组还准备了新春贺卡，邀请旅客写下新年的工作展望和美好祝愿。
这一环节不仅拉近了乘务员与旅客之间的距离，也让旅客们在旅途中感受到了浓浓的暖意。

为了让旅客们在返程过程中更加开心，南航吉林分公司还准备了特制的抽签筒。
旅客们在听完新年展望后，可以抽取一支签，为自己和家人在新的一年里带来好运和信心。
这一环节不仅增添了航班的趣味性，也让旅客们在旅途中感受到了南航吉林分公司的用心和关怀。

四、旅客反馈积极，活动效果显著

此次活动得到了旅客们的积极响应和好评。
一位旅客王女士表示，通过此次活动，她加深了对乘机规定的理解，并表示将严格遵守航空安全管理规定。
她表示，南航吉林分公司的乘务员们非常热情、专业，让她感受到了家的温暖。

五、南航吉林分公司的服务理念与未来展望

此次活动是南航吉林分公司“慢工精益”理念的又一次成功实践。
南航吉林分公司始终秉承亲和精细的服务理念，不断提升服务质量，为旅客们带来更加安全、舒适的出行体验。
在未来，南航吉林分公司将继续加大投入，完善服务设施，提升服务水平，为旅客提供更加优质的航空服务。

六、结语

南航吉林分公司通过“平安春运路，同筑安心航”主题活动，不仅强化了航空安全意识，也提升了服务品质。
这一活动展示了南航吉林分公司对旅客的亲和精细服务理念和对安全工作的重视。
在未来，南航吉林分公司将继续努力，为旅客提供更加安全、舒适的航空服务。
编辑：张朋

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