助力企业高质量发展 一 优化营商环境

上海打造国际一流营商环境的实践与探索

2月5日，正值蛇年首个工作日，上海新春第一会如期召开。
在这场备受瞩目的会议上，发布了优化营商环境8.0版行动方案。
与此同时，丰田汽车公司与上海市政府达成战略合作，将在金山区独资设立雷克萨斯纯电动汽车及电池研发·生产公司，计划于2027年投产。
另一国际知名企业特斯拉也宣布将在上海储能超级工厂举行投产仪式。
这些外资企业纷纷投票的背后，是上海对打造国际一流营商环境的执着追求。

自2018年开始，上海在岁末年初召开全市大会，讨论新一年优化营商环境方向，这一行动已经渐成惯例。
上海作为全国率先行动、持续优化营商环境的城市之一，已经连续八年在新年开篇都吹响优化营商环境的号角。
这不仅体现了上海对优化营商环境的决心和毅力，更是对市场规律的深刻理解和尊重。

今年的8.0版行动方案，主题为《上海市聚焦提升企业感受持续打造国际一流营商环境行动方案》。
这个方案直接明了地突出了企业的感受和需求，强调要提升企业感受作为优化营商环境的重要标准。
企业的实际感受是对营商环境最真实的评判，企业的反馈意见是最宝贵的资源。
为此，上海特别提出要强化政企沟通，建立商协会与行政执法部门的沟通对话机制，协同完善高效畅通的涉企热点诉求闭环解决机制等措施。
这体现了政府部门愿意聆听问题、收集问题，进而分析问题、解决问题的决心和态度。

世界银行营商环境新评估体系越来越关注经营主体的实际感受，规定通过企业调查来评估的指标占比达到三分之一。
在此背景下，上海市工商联开展的企业调查显示，上海企业经营主体对营商环境政策文件的总体满意度达到了96%，这充分体现了上海企业在营商环境改善中的获得感和满意度。
这些成绩的取得，离不开各职能部门工作人员的努力和付出，他们化身服务员，一点一滴地改进和优化营商环境。

同时，上海的涉企服务方式也在与时俱进，努力为企业创造更加便捷高效的服务环境。
线上办事、智能服务的普及让许多企业得以在家就能解决很多问题，大大提升了企业的办事效率。
而且，在上海，涉企服务不仅仅满足于解决问题，更着眼于预防问题的出现，提前介入、主动服务已经成为常态。

当然，营商环境没有最好，只有更好。
在新的挑战面前，上海也展现出了决心和勇气。
对于网络舆论对企业经营造成的干扰，上海建立了黑名单制度，有效遏制恶意滥用举报权利的行为；对于编造传播虚假不实信息的问题也开展了专项整治。
同时，为了消除企业疲于应对行政检查的烦恼，上海全面推行涉企行政检查码等创新措施。
这些举措都是为了让企业真正感受到公平、便捷、安全、温暖的环境。

七年来，上海优化营商环境已颁布1101项任务举措。
这些举措的实施不仅提升了政务服务的效率，更通过制度改革切实帮助企业提升生产效率、降低经营成本，助力企业提升市场竞争力，促进经济发展进入良性循环。
目前，上海实有企业数量位居全国首位，这充分体现了上海营商环境的吸引力和影响力。

说到底，优化营商环境不仅是政务服务效率的提升，更是一种理念、一种态度的转变。
上海的实践告诉我们，只有真正把企业的需求放在心上，把企业的满意度作为最重要的评价标准，才能打造出一个真正一流的营商环境。
我们有理由相信，在不久的将来，上海将成为一个让每一个企业都能感受到公平、便捷、安全、温暖的投资热土。

---

---

相关标签： 上海、 营商环境、 新春第一会、

上一篇：深化合作促进围棋运动在全球范围内的发展

下一篇：助力企业蓬勃发展打造更加优越的营商环境