近日,关于农夫山泉及其创始人钟睒狒受到网络暴力的讨论持续发酵。
钟睒狒在江西赣州参观考察时谈及此事,对网络暴力和网络算法表达了强烈的不满和担忧。
这场网络暴力的背后,似乎隐藏着什么更大的秘密。
那就是算法的恶,如何影响每一个人的生活。
钟睒狒指出,这次网络暴力的背后是算法被利用。
有人在利用技术手段,通过算法屏蔽多角度信息,制造信息茧房。
所谓的“信息茧房”,是指公众因自身信息需求的选择性,久而久之将自己限制在特定的信息领域,从而忽视其他多元化的信息。
在算法的推动下,这种现象愈发严重。
以抖音等短视频平台为例,其依赖算法推荐进行内容分发,无数用户正不自觉地陷入信息茧房。
这些平台的推荐算法会根据用户的行为数据(如观看历史、点赞、评论、分享等)来分析用户的喜好,并据此推荐相关的内容。
这种算法推荐逻辑不仅提高了用户的满意度和留存时长,还直接增加了平台的流量和商业价值。
这也导致了信息的同质化,使得用户被引入偏见狭隘的信息领域。
虽然算法本身没有情绪、立场和价值观,但设计算法的人会有。
算法设计者会受到个人立场的影响,将主观价值判断和行为决策嵌入相关程序中。
在流量为王的传播环境中,算法设计者会倾向于将更容易斩获用户关注的低俗劣质信息赋予更多的权重。
随着算法与外界环境交互,谣言、负面信息都会被利用,推荐给用户,形成反馈循环,进一步强化原有社会偏见。
以农夫山泉事件为例,在算法推荐下,将红色瓶盖关联日本国旗、农夫山泉的山是富士山等谣言被广泛传播。
大量带有阴谋论的短视频被算法推荐,直接裹挟了用户的情绪和价值观,对农夫山泉的业绩造成直接影响。
在算法的推动下,谣言传播、网络暴力现象频发,互联网平台究竟是否该承担责任?钟睒狒认为,任何一项在盈利平台上发布的谣言,平台都应该承担法律责任。
平台通过算法将谣言短视频推荐给大量用户,甚至形成刷屏之势,符合所谓的“红旗原则”,即平台应对谣言、网络暴力负责。
面对算法的恶,我们不能任由其发展。
需要加强对算法设计的监管,防止个人立场影响算法的中立性。
平台应对其推荐的内容负责,对谣言、网络暴力等行为进行严厉打击。
用户也需要提高信息素养,增强辨别能力,不被信息茧房所束缚。
技术中性不能等同于价值中性。
算法推荐不仅是技术问题,更是价值观问题。
我们不能让价值观成为算法技术的附庸。
针对算法推荐引发的诸多乱象,需要法律和社会规范来约束其背后的人和平台公司。
同时,我们每个人也需要提高警惕,不被算法所裹挟,保持独立思考和判断能力。
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