IT之家报道：《商业内幕》专稿——Salesforce首席执行官Marc Benioff谈人工智能的未来方向及公众认知

在近日的一场FutureofEverything播客中，Salesforce首席执行官Marc Benioff对人工智能（AI）的未来发展方向发表了自己的看法。
他认为人工智能的未来在于自主代理，而非目前被广泛使用的大型语言模型（LLM）。
Benioff的言论引发了业界对于AI发展趋势的进一步关注和思考。

Beniooff在谈话中指出，通过对CHatGPT等聊天机器人的应用，社会对大语言模型（LLM）的热潮使得许多人过高估计了AI的能力。
在他看来，真正具有发展潜力的方向是自主代理。
这些代理能够独立完成任务，如销售沟通、营销活动等，对于希望提高效率、重塑工作模式的企业来说，这种技术的重要性甚至超过了LLM。

与此同时，英伟达的CEO黄仁勋也表达了对于AI智能体的信心。
他认为，未来我们将与AI智能体和AI员工并肩工作。
当前的一系列工具能够提高生产力、帮助员工完成任务、提升利润率和收入，让企业变得更加强大，并与客户建立更紧密的联系。
我们尚未进入科幻电影中描述的未来场景。

自主代理和AI智能体究竟是何物？简单来说，自主代理是一种能够独立思考、学习并自主完成任务的AI系统。
它们可以根据环境变化自我调整，不需要人类持续监督或干预。
而AI智能体则是一种更加综合的AI应用形态，能够在多个领域展现智能行为，包括但不限于语言理解、视觉识别、决策制定等。

Benioff提到，公众对于AI智能体的认知很大程度上来自于影视作品，如《终结者》和《少数派报告》。
这些电影描绘了AI技术的高度发展及其在未来的应用场景。
他也警告称，一些行业人士和AI推崇者对人工智能能力的描述过于夸大，甚至虚构了治愈癌症或解决气候危机等壮举，这误导了那些可以切实受益于AI技术的用户。

在Benioff看来，虽然人工智能确实能够提高效率、增加收入、改善客户关系，但我们尚未进入像《少数派报告》中所描述的那种世界。
他进一步解释，关于“终结者”的设想，我们还远远没有达到。
至于通过游戏模拟引发世界大战的设想，他希望这样的未来永远不会发生。

那么，为何会出现对AI能力的过度夸大呢？这或许与近年来科技行业的快速发展和媒体炒作有关。
在某些情况下，公众往往更容易被惊心动魄的故事所吸引，而忽视了技术的实际发展现状和潜在风险。
一些企业和布道者为了推广自己的技术和产品，可能会过度渲染AI的能力。

面对这种情况，Beniooff呼吁公众应保持对AI技术的理性认知。
他认为，我们应该关注AI技术的实际发展成果和应用案例，而不是被夸张的宣传所误导。
同时，企业和开发者也应注重在实际应用中探索和完善AI技术，使其真正为企业和用户带来价值。

Beniooff的言论为我们提供了一个重新审视AI发展的视角。
在追求科技进步的同时，我们也需要保持理性思考，避免被过度渲染的科幻场景所迷惑。
只有这样，我们才能更好地把握AI技术的发展方向，让其为人类社会带来真正的福祉。
IT之家注：《战争游戏》是一部讲述高中生意外入侵军事超级计算机并引发危机的电影故事提醒我们未来是掌握在自己手中不应被科幻电影误导我们憧憬科技发展的同时更应保持清醒的认知和理性的态度。

标签： AI智能体、 大语言模型、 salesforce、 人工智能、

本文地址： https://www.gosl.cn/hlzxwz/62aa2ba9503387afb049.html

上一篇：AIPC发展遭遇瓶颈，亟需提升用户体验...
下一篇：英特尔锐炫B系列显卡相关信息现身官网，Battl...