浙江省网络直播营销行为迎来全新规范：AI数字人直播、虚假引流等成重点整治领域

IT之家9月28日消息，据《浙江日报》报道，为应对日益繁荣的网络直播营销市场中出现的新问题，浙江省市场监管局近日出台了《浙江省网络直播营销行为规范指引》（以下简称《指引》）。
这一规范旨在以目录清单的方式列明经营者合规要求，尤其针对虚假引流广告、混淆形式、AI数字人直播等问题提出治理方向和有效解决方案。

一、背景与动机

随着互联网技术的发展，网络直播营销已成为广大消费者获取信息、进行消费决策的重要途径。
随之而来的是一系列问题，如虚假宣传、数据造假、AI数字人滥用等，这不仅损害了消费者的权益，也影响了网络直播营销行业的健康发展。
浙江省市场监管局此次出台的《指引》，正是为了规范网络直播营销行为，保障消费者权益，促进行业健康发展。

二、《指引》主要内容

1. 虚假引流广告：针对网络直播中常见的虚假引流问题，《指引》明确要求经营者不得发布虚假广告，不得通过误导性标题、内容等方式欺骗消费者。
2. 混淆形式：《指引》禁止经营者通过直播营销与真实知识介绍、体验分享、消费测评等相混淆的方式提升消费者信任度。这意味着直播营销必须以真实、准确的信息为基础，不得误导消费者。
3. AI数字人直播规范：在AI时代背景下，直播营销中出现了AI数字人滥用的问题。《指引》对此进行了明确规定，要求经营者在使用AI数字人进行直播时，必须明确告知消费者实际情况，不得虚假宣传。
4. 其他治理方向：除了上述重点问题外，《指引》还在功效宣称、优惠活动弄虚作假、鉴定检测造假、各类数据造假、制造虚假紧迫感、虚假代言等方面提出了治理要求。

三、《指引》意义及影响

1. 保障消费者权益：通过规范网络直播营销行为，消费者能够获取更真实、准确的信息，从而做出更明智的消费决策。
2. 促进行业健康发展：《指引》的出台为网络直播营销行业提供了明确的规范方向，促进行业良性竞争和健康发展。
3. 推动技术进步：《指引》在规范AI数字人直播等问题上，为技术进步提供了动力和方向，推动行业在合规的基础上不断创新。
4. 加强监管力度：市场监管局将通过监督执法等方式，确保《指引》得到有效实施，对网络直播营销中的违规行为进行严厉打击。

四、展望

随着网络直播营销市场的不断发展，《浙江省网络直播营销行为规范指引》的出台具有重要意义。
未来，我们期待更多地区出台类似规范，共同维护网络直播营销市场的健康秩序。
同时，也希望网络直播营销行业能够自觉遵守规范，诚信经营，为消费者提供更优质的服务。

五、总结

《浙江省网络直播营销行为规范指引》以目录清单的方式列明了经营者合规要求，并在虚假引流广告、混淆形式、AI数字人直播等方面提出了治理方向和有效解决方案。
这一规范的出台将保障消费者权益，促进行业健康发展，推动技术进步，并加强监管力度。
浙江省市场监管局的这一举措，为网络直播营销市场注入了新的活力，为消费者和经营者提供了明确的规范方向。

标签： 直播带货、 直播营销、 网络直播、

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