消费者应提高警惕，审慎看待第三方测评结果。

文章编号：16686 更新时间：2024-10-24 阅读次数：次

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第三方测评：为消费者提供参考还是误导消费者？

随着网络购物的兴起，第三方测评成为了消费者购物决策的重要参考。
这些测评是否真实客观，是否能为消费者提供准确的购物参考，却是一个值得探讨的问题。
近日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者理性看待第三方测评，警惕其中的误导信息。

一、第三方测评的兴起与问题

第三方测评的兴起，为消费者提供了购物决策的新参考。
一些测评账号在经营过程中，为了商业利益变身流量代言人，涉嫌侵犯消费者知情权和公平交易权。
有些测评账号发布的测评结果缺乏公正性和科学性，甚至存在虚假宣传、误导消费者的情况。
这不仅损害了消费者的利益，也影响了市场的公平竞争。

二、测评内容的真实性与科学性

第三方测评信息的真实性、科学性是消费者关注的核心问题。
一些测评账号在发布测评内容时，缺乏科学的测评方法，无法提供真实可信的实验凭证。
有些博主、主播的点评话术充斥着误导消费者的词句，不仅无法为消费者提供准确的购物参考，还可能误导消费者购买不适合自己的商品。

三、广告发布与监管问题

《互联网广告管理办法》明确规定，互联网广告应当具有可识别性，能够通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务。
大多数测评类博主并没有做到这一点，平台也没有硬性要求，涉嫌违规发布广告。
还有少数博主、主播和经营者偷换检验检测指标项目概念或虚假展示检验检测报告，甚至直接伪造虚假检验检测报告，推销涉嫌价高质次的仿冒、伪劣商品。

四、消费者如何理性看待第三方测评

面对第三方测评信息，消费者应保持理性态度。
在浏览有关测评信息和推荐产品时，要留意查验有关测评项目是否合理，测评信息或数据来源标注是否清晰。
对于相关数据结论，要警惕常识性错误或逻辑谬误。
还可以翻阅查验该账号作者往期成果、点赞情况和网友评论留言，综合比较信息的真实性和合理性。

五、平台责任与监管建议

为了确保第三方测评信息的真实性和科学性，平台和监管部门应切实筑牢平台监管、服务规则。
一方面，要督促平台内有关经营主体做好亮证、亮照、亮规则、亮承诺；另一方面，要完善检验检测报告适用和查验规则，帮助公众更加方便、快捷、精准识别各类消费信息和营销内容。
只有这样，才能让广大消费者放心消费，提振消费信心。