恩宠堂是一家宠物殡葬连锁品牌,近期在静安区江场西路开设了一家新的门店。
当这家店的招牌挂出后,很快引起了居民的投诉和反对。
宠物殡葬服务涉及对动物尸体的处理,包括洗漱清理、消毒化妆等流程,这些处理过程中产生的废水、废气等问题成为居民关注的焦点。
从公序良俗的角度来看,谁愿意自家楼下有一家殡葬商铺也是居民们反对的重要原因。
居民们提出了多个担忧点。
恩宠堂店铺位置紧挨居民楼,其服务过程中可能产生的污染和病菌会对居民生活造成影响。
宠物殡葬店的存在是否符合相关法规,是否取得了动物防疫条件合格证等资质也成为居民关注的焦点。
对此,爱企查信息显示,恩宠堂确实存在相关的经营许可问题。
此前,其另一家门店曾因未取得动物防疫条件合格证开办动物无害化处理场所而受到行政处罚。
这也引发了居民们对该店是否存在类似问题的担忧。
在面对居民投诉和反对时,恩宠堂店铺已经拆除了店招并表示会尽快搬离。
这也反映出商家在面对公众质疑时的应对策略。
实际上,当宠物殡葬店开到小区附近时,若居民感到生活受影响,可以通过向相关部门反映甚至提起民事诉讼来维权。
根据相关法律和规定,商家需要在动物和动物产品无害化处理场所取得动物防疫条件合格证等资质后才能营业,并且需要遵守相关的防疫规定。
同时,商家也需要遵守公序良俗原则,尊重居民的居住环境和感受。
对于居民来说,他们可以通过法律途径维权,而对于宠物殡葬行业来说,如何在不影响居民生活的前提下为宠物提供有尊严的告别服务是关键。
上海宠物行业协会副会长孙雪梅表示,随着养宠人数的增长,宠物殡葬服务市场规模也在不断扩大。
这一行业的存在确实有其合理性,可以帮助养宠主人实现没有遗憾的告别。
行业规范还有待细化,包括宠物殡葬店的选址规范、从业者的专业资质等方面都需要进一步完善。
同时,孙雪梅也建议宠物殡葬店可以考虑与居民区保持一定距离、提供更加定制化的服务以及提高从业者的专业资质等举措来减少争议和冲突。
“告别”而非“殡葬”的概念也需要更多地被强调和推广以减少对该行业的负面印象。
随着宠物殡葬行业的发展和完善以及相关法律法规的制定和执行加强这一行业将更加规范化和专业化从而更好地满足养宠人士的需求并减少争议和冲突的发生。
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