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打造智慧售后服务,自助服务大厅,智能数据工厂,服务接入系统查看详情网点/经销商引领服务营销模式打通网点/经销商与厂家的系统对接，实现厂派工单自动下发到经销商系统，通过移动化的现场服务，提升服务过程透明化，通过客户管理、标签管理、客户生命周期管理，实现服务主动营销，提升服务价值，创造营销利润。 客户服务营销,售后服务系统查看详情第三方平台自动智能高效服务为第三方服务平台设计一套高标准、高灵活性、高开放性的服务系统，支持对上游电商平台和品牌方/厂家能够系统无缝打通，实现工单自动接收、自动回传服务结果，还需要完善的网点管理、师傅管理、工单管理、考核管理等管理功能配合。 智能数据工厂,售后服务系统查看详情遍布全球的典型客户案例他们的选择证明了很多云米集团融入了先进主流的“互联网+客户服务”特色，以“四全体系”为建设基础，接入9大对外服务渠道，利用信息化、数字化技术帮助企业高效管理和主动预防。 40%建单效率提升80%服务周期缩短60%客户体验提升50%配件效率提高万和新电气整体目标实现了CSS系统、万和服务公众号、工程师APP、智能客服系统、U9ERP系统、天猫京东苏宁三大电商平台，整合优化，全链路打通，服务全过程更透明、更便捷、更可控。 20%客户投诉降低80%服务周期缩短30%客户体验提升50%配件效率提高创维电器搭建了完整的安装、维修、清洗等核心上门服务服务，以及配件申请、代理/电商/热线/自助/定制备件购买等不同的配件业务，咨询、建议、投诉等客户服务。 60%安装效率提高100%服务时效提高20%客户满意提升50%配件效率提高中油济柴成压落实了高效管理、精益管理的管理思路，优化了维保管理流程，加强了配件管理、考勤绩效、整合各相关售后环节，让维保工作更加快速、清晰、高效。 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