新华网北京9月26日电(记者王莹)——随着国庆假期的临近,旅游流、探亲流、学生流交织叠加,铁路运输迎来了新一轮的高峰。
记者从铁路12306科创中心获悉,截至26日9时,铁路部门已累计发售国庆假期运输9月29日至10月8日车票高达6967万张,铁路12306系统运行平稳。
铁路12306科创中心负责人介绍,根据火车票预售情况来看,国庆黄金周运输期间,热门出发城市与到达城市大致相同,主要包括北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、深圳、西安、南京和长沙等城市。
成都至西安、北京至上海、北京至沈阳等热门区间的客流相对集中。
面对即将到来的国庆假期旅客出行高峰,铁路部门采取了一系列措施来满足旅客的需求。
1. 统筹兼顾长途和短途旅客出行需求。铁路部门将长途列车票额优先满足从始发站乘车到终点站的长途旅客,同时根据客流需求变化动态调整票额投放,努力满足短途旅客购票出行需求。
2. 积极加开短途列车。铁路部门增加短途能力供给,在出行高峰期如9月29日至10月1日,加开多趟中短途旅客列车,以满足旅客的出行需求。
3. 推出多项便捷服务。铁路部门建议暂时没有买到心仪火车票的旅客可以错峰出行,并使用了铁路12306候补购票功能。还推出了同车接续、中转换乘、购买联程车票等方式,为旅客出行提供更多选择。
铁路部门通过媒体提醒广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一的官方火车票网络售票平台,没有任何额外收费。
请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准官方网站和官方APP,避免造成不必要的损失。
同时,购票时需注意票款的收款方为中国铁路网络有限公司,以确保购票的安全性。
值得一提的是,铁路12306还推出了同车接续功能,为旅客的出行提供了更多选择。
这一功能主要针对直达列车无票的情况,允许旅客在同辆列车上接续换乘,大大增加了旅客的购票成功率。
候补购票功能也大大提高了购票效率,没有任何票价外的额外费用。
这些新的服务举措得到了广大旅客的热烈欢迎和好评。
为了更好地服务旅客,铁路部门于9月20日起实施了重点旅客运输服务新规则。
这些规则旨在提供更加人性化、便捷的服务,以满足不同旅客的需求。
例如,为老年旅客、行动不便的旅客以及其他需要特殊照顾的旅客提供更加周到的服务,让他们在旅途中感受到更多的关爱和便利。
面对国庆黄金周的运输高峰,铁路部门通过多项措施努力满足旅客的出行需求。
无论是增加列车开行数量、推出多项便捷服务,还是加强信息安全保护,都体现了铁路部门对旅客的关心和负责态度。
在此,我们也希望广大旅客能够遵守规定,通过官方渠道购票,确保自己的出行安全。
同时,希望旅客们能够错峰出行,避开高峰期,减少旅途中的不便。
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