当地时间10月15日,德国最大的航空公司汉莎航空因歧视犹太乘客事件遭到美国运输部的巨额罚款。
据悉,罚款金额高达400万美元(约合人民币2800万元),创下了该部门对航空公司因侵犯乘客权利的最大处罚记录。
这一事件引发了全球范围内的关注和讨论。
事件的起因要追溯到2022年5月,当时有128名犹太乘客从纽约市飞往布达佩斯参加一年一度的正统派拉比纪念活动。
在抵达德国法兰克福机场准备转机时,这些穿着正统犹太服装的乘客被禁止登机。
据美国运输部提供的文件显示,拒绝登机的原因是少数人涉嫌行为不当。
在法兰克福机场的登机口,工作人员只叫出了允许登机的乘客姓名,留下那128名犹太乘客在登机口等待。
他们困惑不安地看着飞机离开。
大多数乘客都穿着正统派犹太人常见的服装,如黑色的帽子、裤子和夹克。
他们向运输部表示,尽管他们中的许多人互不相识,但他们因为公开且明显的犹太身份被当作一个整体对待。
这一事件引起了美国运输部的重视,并展开调查。
最终,汉莎航空因为对乘客的歧视行为受到了处罚。
运输部长皮特·布蒂吉格表示,任何人在旅行时都不应受到歧视,今天的行动向航空业发出了一个明确的信息,即只要乘客的民权受到侵犯,相关部门就会进行调查并采取行动。
面对巨额罚款和公众的指责,汉莎航空迅速做出回应。
虽然该公司不承认上述提到的任何违规行为,并否认其任何员工歧视乘客,但已经同意支付400万美元的罚款。
同时,汉莎航空在一份声明中表示,自事件发生后,该公司一直与美国运输部充分合作,并致力于解决反犹太主义和歧视问题。
为了彻底解决这一问题并防止再次发生,汉莎航空已经策划了一系列措施。
该公司将与美国犹太人委员会合作策划航空业首个针对管理人员和员工的培训计划,以解决反犹太主义和歧视问题。
汉莎航空还将加强员工的教育和培训,确保所有员工都了解并尊重不同文化和宗教信仰的乘客。
这一举措得到了美国犹太人委员会的赞赏和支持。
此次事件不仅给汉莎航空带来了经济上的损失,更对公司声誉造成了负面影响。
但汉莎航空通过积极回应和采取实际行动来挽回公众信任,展现出了负责任的企业形象。
未来,汉莎航空需要进一步加强管理和培训措施,确保类似事件不再发生,并为乘客提供安全、舒适和尊重的旅行体验。
德国汉莎航空因歧视犹太乘客遭受了美国运输部的巨额罚款,并引发了公众的关注。
公司积极回应并采取措施防止再次发生,展现出了负责任的企业态度。
希望这一事件能引起全球航空业的警醒和反思,加强员工培训和文化建设,确保所有乘客的权益得到尊重和保护。
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