微软针对特定西部数据SSD设备在升级Windows 24H2时蓝屏死机问题的解决方案

it之家于XX月XX日报道，据WindowsLatest援引可靠消息透露，微软已经意识到少数配备西部数据特定SSD的设备在升级到Windows 24H2时可能会遇到蓝屏死机的问题。
针对这一问题，微软正在积极应对，并计划暂停在受影响硬件上的更新。
本文将详细阐述该问题的成因、微软的反应、可能的解决方案以及潜在影响。

一、问题成因

据了解，此次Windows 24H2的死机问题与存储驱动程序和RAID控制器有关。
在某些情况下，配备西部数据特定型号的SSD设备在升级过程中可能出现问题。
例如，某些西部数据的WDSN770 SSD会请求一个高达200MB的主机内存缓冲区（HMB）。
相较于之前的Windows版本如23H2仅分配64MB的情况，这一升级对内存缓冲区需求的增长可能会导致某些问题。
当SSD固件无法处理超出其正常处理能力的内存分配时，可能会导致写入失败，进一步导致系统文件损坏，从而引发蓝屏死机等问题。

二、微软的反应

微软已经注意到了这一问题，并正在积极应对。
微软已经决定暂停在受影响的硬件设备上安装新的更新，以防止更多的用户受到影响。
微软表示正在调查此问题并寻找解决方案，预计在未来的更新中解决此问题。
值得一提的是，尽管目前已经有解决方案可以尝试禁用HMB策略以避免蓝屏问题，但这可能会对硬盘性能产生影响。
因此，除非必要，否则用户可能希望等待微软发布新的更新以修复此问题。

三、可能的解决方案

对于已经遇到此问题的用户，可以尝试禁用HMB策略来解决蓝屏问题。
具体操作可能因设备型号和操作系统版本而异，建议参考微软官方文档或设备制造商提供的支持指南进行操作。
值得注意的是，禁用HMB策略虽然可以解决当前的蓝屏问题，但可能会对硬盘的性能产生影响。
这是因为禁用HMB策略可能会影响硬盘对内存的利用，进而影响数据读写速度和处理速度。
因此，用户需要在权衡利弊后做出决策。
对于未遇到此问题的用户，建议保持关注微软的最新消息和更新，以便及时获取解决方案。

四、潜在影响

此次事件可能会对微软和西部数据的声誉产生影响。
对于微软来说，此次问题可能会影响用户对Windows操作系统的信任度，尤其是在少数用户面临系统崩溃的情况下。
而对于西部数据来说，此次事件可能会对其SSD产品的声誉造成影响，尤其是对于那些正在考虑购买西部数据产品的潜在用户。
如果微软能够迅速有效地解决这个问题并发布修复更新，这种影响可能会最小化。
同时，西部数据也可能需要对其SSD产品进行重新审视和改进以确保其与最新操作系统版本的兼容性。
这次事件提醒了所有技术公司需要密切关注其产品和软件的兼容性问题并确保其产品的稳定性。

结语：微软已经注意到了特定西部数据SSD设备在升级Windows 24H2时可能出现的问题并正在积极应对。
尽管目前有一些可能的解决方案可以尝试但可能会带来一些副作用因此用户需要谨慎行事并密切关注微软的后续更新我们将继续关注此事并为用户提供最新的信息。

标签： 微软、 Windows、 11、 Win11、

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