细究崩溃原因与解决方案

Windows11 24H2版本出现系统卡死、崩溃问题，疑与虚拟机内存管理器及沙盒功能有关

自2024年12月以来，不少Windows 11 24H2的用户频繁反馈系统出现卡死、崩溃的问题。
据科技媒体borncity报道，这一问题可能与虚拟机内存管理器（Vmmemcm）有关，尤其是在使用沙盒功能时更为明显。

一、问题现象

德国网友Karel在其Framework Core i5 12代笔记本上发现了这一问题。
他在更新系统后，无论是否登录，系统都会在启动后的60-90秒内崩溃。
在崩溃前，用户观察到名为VmmemcmSysPrep的进程占用大量资源，随后被VmmemcmFirstBoot进程替代。
这一问题导致电脑风扇高速运转，系统无法正常运行。

在Reddit论坛上，也有用户报告了类似的情况。
他们表示，在过去三天内，系统多次崩溃，必须强制关机才能解决问题。
任务管理器显示，在崩溃前的两分钟内，VmmemcmSysPrep进程消耗大量资源，随后进程切换到VmmemcmFirstBoot，系统迅速崩溃。

二、问题范围与解决方案

许多安装Windows 11 24H2后的用户都反映，在不同品牌的笔记本电脑上都出现了类似的现象。
暂时禁用沙盒功能可以解决问题。
这一现象引发了广泛的关注，因为沙盒功能是Windows系统的一个重要特性，用于隔离和限制应用程序的权限，以保护系统安全。

三、可能的原因

根据目前的信息，问题可能与虚拟机内存管理器（Vmmemcm）有关。
虚拟机内存管理器是Windows系统中的一个关键组件，负责管理和优化虚拟机的内存使用。
当沙盒功能被激活时，虚拟机内存管理器可能会产生冲突或错误，导致系统资源被过度消耗，从而引发系统崩溃。

DMP日志文件显示，Intel Smart Sound Technology驱动程序可能是资源消耗的罪魁祸首。
驱动程序可能与新的系统更新存在兼容性问题，导致系统不稳定。

四、总结与建议

面对这一问题，建议受到影响的用户暂时禁用沙盒功能以解决问题。
同时，可以尝试更新或回滚Intel Smart Sound Technology驱动程序，以消除可能的兼容性问题。
用户还可以尝试联系电脑厂商或微软支持团队，以获取更具体的解决方案。

微软已经注意到了这一问题，并正在积极进行调查。
我们期待微软能够提供官方的修复方案，以解决这一影响许多用户的问题。
作为用户，我们也应该密切关注官方消息，及时下载并安装系统更新，以确保系统的稳定运行。

Windows 11 24H2版本的系统卡死、崩溃问题可能与虚拟机内存管理器及沙盒功能有关。
我们在使用新系统时，应该留意系统的运行状态，及时更新驱动程序和系统，确保系统的稳定性和安全性。

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