苹果智能助手表现大失所望 Siri挑战知识测试失败

近日，IT之家报道了一项关于苹果虚拟助手Siri新版的一项测试，结果显示Siri在回答关于超级碗历史的问题时表现糟糕。这项测试由OneFootTsunami的PaulKafasis设计并执行，针对的是Siri在ios 18.2.1版本上的表现，并且发现的问题在即将发布的iOS 18.3测试版和macOS14.7.2中也普遍存在。针对这一问题，本文进行了详细的探讨和分析。

一、Siri新版在超级碗历史问题上的表现

测试结果显示，新版Siri在回答58届超级碗的冠军归属问题时，仅正确回答了20次，准确率仅为34%。
在某些问题上，Siri出现了明显的错误。
例如，Siri多次错误地将33次超级碗冠军归于费城老鹰队，而实际上该队历史上仅赢得过一次冠军。
Siri的回答中还出现了与问题无关的足球信息，甚至在某些情况下提供了错误的超级碗届数信息。
这一表现令人失望。

二、与其他AI系统的对比

受Kafasis测试的启发，DaringFireball的JohnGruber也对新版Siri进行了体育问题测试，并将其与ChatGPT、Kagi、DuckDuckGo和Google的表现进行了对比。
结果显示，其他AI系统均能正确回答问题，而新版Siri则屡屡答错。
更糟糕的是，相较于旧版Siri（即未启用Apple Intelligence的版本），新版Siri在无法回答问题时，不仅没有提供有用的网页链接，而且每次尝试都会给出不同的错误答案。

三、Siri存在的问题分析

新版Siri的表现引发了人们对苹果AI技术的质疑。
事实上，Siri的整体表现长期以来一直备受诟病。
Gruber指出，Siri的回答看似合理但实际错误，这反映了当前AI聊天机器人在回答常识性问题时普遍存在的幻觉问题。
这种幻觉使得聊天机器人自信地提供误导性或完全错误的答案。

四、未来苹果AI发展的展望

尽管Siri在这次的测试中表现不佳，但苹果正在积极开发一款更智能的Siri，基于先进的大型语言模型（LLM）。
这款Siri预计将更好地与ChatGPT等聊天机器人竞争，支持持续对话，并提供类似于ChatGPT或Claude的帮助和见解。
预计这款LLM版Siri最早会在2025年的全球开发者大会（WWDC）上发布，但正式上线可能要等到几个月后。
这意味着LLM版Siri将作为iOS 19的更新内容推出，而iOS 19预计在2026年春季正式上线。

五、结语

虽然Siri在这次的测试中表现不佳，但我们应该看到苹果在改进其AI技术方面的努力。
我们期待未来的LLM版Siri能够在常识性问题上给出更准确的答案，并更好地与用户需求进行匹配。
同时，我们也希望其他科技公司能够从这次事件中吸取教训，共同推动人工智能技术的发展，为消费者提供更好的智能助手服务。

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