9月27日,上海证券交易所(上交所)出现异常状况,持续攀升的沪市股票遭遇交易异常,无法撤单、交易失败让许多想要参与市场的投资者感到焦虑。
当日,上交所先后发布两份公告,就相关原因进行排查,并对异常情况的发生深表歉意。
回顾事件的时间脉络,9月27日上午10时10分左右,多个股票交易软件上,上证指数、上证50和科创50等多个指数分时走势异常,几乎走成直线。
投资者们纷纷反馈,想要买入的股票蹭蹭往上涨却无法下单,卖出的股票也无法撤单。
到了上午11时整,上交所发布关于股票竞价交易异常情况的说明,正在排查相关原因。
上午11点13分左右,股票竞价交易开始逐步恢复。
交易恢复后,仍有投资者反映,9月27日收盘后甚至深夜,委托单成交的情况出现。
对此,业内人士指出,股票委托单基本是盘中即时成交,反馈到投资者账户的时间有延迟。
不同券商系统响应速度有差异,也是投资者收到确认信息有先后的原因。
正常情况下,投资者下单后,交易系统会迅速确认成交并即时反馈信息,但9月27日沪市部分股票成交确认出现了延迟。
面对交易所宕机事件带来的投资影响,投资者们应该如何应对?投资者需要了解交易缓慢和不能交易的区别。
经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示,如果仅仅是交易缓慢,属于流量过高导致的正常技术性故障,那么投资者并无维权的必要。
因为这不仅涉及到不可抗力因素,还可能是系统响应速度的问题。
但如果本次宕机事件最终认定结果是交易所存在重大过错,那么投资者就有可能就自身损失向交易所主张赔偿。
对此,北京市京师(上海)律师事务所权益合伙人、青年律师工作委员会主任汪鹏指出,投资者需要证明自身损失金额及损失与本次宕机事件之间的因果关系。
如果投资者能完成证明,交易所或相关责任主体则需要承担相应的民事赔偿责任。
回顾全球其他交易所的宕机事件,我们发现这并非个案。
包括纽约交易所、东京证券交易所、新加坡交易所等在内的多家知名交易所都曾因技术故障、网络攻击等原因被迫暂停交易。
这些事件提醒我们,交易所的宕机事件是不可避免的,而如何处理这种情况下的交易订单则成为了一个重要的问题。
以纽交所为例,去年的一次宕机事件导致数千笔交易被取消。
在此次事件中,纽交所明确撤销了相关错误交易。
对于投资者而言,面对宕机事件带来的困扰和可能的损失,除了等待交易所系统的恢复外,更需要理性应对。
及时关注交易所的公告,了解事件进展和解决方案。
保留好相关证据,包括交易记录、损失证明等,以便日后维权使用。
咨询专业律师的意见也是不错的选择。
投资者在面对交易所宕机事件时,需要保持冷静、理性应对。
在关注事件进展的同时,也要了解自身的权益和应对策略。
而交易所作为市场的重要一环,也需要承担起应有的责任,确保市场的稳定和公平。
通过这次事件,我们也期待未来交易所系统在应对大流量和异常情况时能够更加稳定和高效。
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