让假期出行之路更加平安便捷——国新办发布会聚焦国庆假期出行服务保障

新华社北京9月27日电题

记者叶昊鸣

国庆长假将至，随着秋意渐浓，人们的出行热情持续升温。
国庆假期出行状况如何？如何确保大众享受安全便捷的出行体验？在27日国新办举行的新闻发布会上，交通运输部有关负责人对一系列问题进行了回应。

一、出行热度高涨，预测假期客流量达19.4亿人次

根据研判和预测，今年国庆黄金周假期全社会跨区域人员流动量将达到19.4亿人次，平均每天2.77亿人次。
其中，自驾出行比例预计超过80%，达到15.26亿人次。
另外20%的旅客将通过火车、汽车、飞机、轮船等营业性客运方式出行。

二、假期出行特点与热门目的地

假期出行客流高峰期将拉长，其中去程客流高峰将出现在10月1日，返程客流高峰在10月5日以后逐步增加。
在出行方式上，自驾出行体验更加自由便捷，成为主流。
国内国际出行需求旺盛，跨省游将成为主流。
预计北京、山西、上海、江苏、浙江、四川、重庆、新疆等将成为热门地区，东南亚国家则成为跨国国际旅游的热门目的地。

三、提升假期出行体验的关键措施

1. 充电设施建设：针对新能源汽车流量快速增长的趋势，全国高速公路服务区已累计建成充电桩2.88万个、充电停车位（充电枪）4.48万个。交通运输部会同相关部门指导各地做好充电保障工作，提升重大节假日的充电保障水平。
2. 完善高速公路服务区服务设施：为了缓解服务区停车难问题，推动服务区设施改造提升，增加停车位数量。同时，完善第三卫生间、母婴室、无障碍设施等服务设施，强化日常保洁工作，确保服务区环境卫生整洁、服务便捷高效。
3. 提升公路出行信息服务水平：推进公路服务区基础设施数字化转型升级，全面提升出行信息采集、发布、服务能力和水平。不断优化升级e路畅通小程序，健全完善充电桩随手查、车辆阳光救援等各项服务功能，不断提升服务信息的准确性和及时性。

四、全力做好出行服务保障工作

面对19.4亿人次的跨区域人员流动，服务保障工作无疑是对交通运输部门的一次大考。
交通运输部将指导各地深挖运输潜力供给，制定相应预案保障运力供给。
同时，畅通线上购票渠道，保留人工售票窗口，为不同群体提供针对性的关爱服务。
加大重点景区景点、枢纽场站、繁忙路段的执法力度，严厉查处各类违法违规行为。
加强与气象部门的沟通共享，及时应对天气变化，确保假期出行的安全与畅通。

随着国庆假期的临近，交通运输部已做好充分准备，采取多项措施提升服务保障能力，力求为公众提供更安全、更便捷的出行体验。
让我们共同期待这个充满欢声笑语的国庆假期。

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